源头治本 中端发力 末端攻坚 基层涉诉信访法治化的探索与实践
以访施压与合理诉求交织、有情可原与无理闹访共存的现实难题,贯彻落实好中央决策部署,推进涉诉信访化解法治化进程,已经成为与审判执行工作同等重要的重点任务,需要迎难而上,压实责任,建立健全源头治本、中端发力、末端攻坚的全流程信访化解机制,真正把信访制度优势转化为社会治理效能,让人民群众切实增强司法的获得感。
《信访工作条例》学习和解读
涉及下级机关、单位或者其工作人员的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转送有权处理的机关、单位。对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的,可以交由有权处理的机关、单位办理,要求其在指定办理期限内反馈结果,提交办结报告。信访事项的办理信访处理意见书应该载明信访人投诉请求、事实...
中共中央 国务院印发《信访工作条例》
第十条各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求,科学民主决策、依法履行职责,组织各方力量加强矛盾纠纷排查化解,及时妥善处理信访事项,研究解决政策性、群体性信访突出问题和疑难复杂信访问题。第十一条中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下,负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促...
浙江省宁波市鄞州区信访局:“办理信访事项‘四到位’工作法...
除了对各类信访问题依法分类甄别“清”,鄞州区信访局还践行综合研判交办“准”,按照“先法定职责、再利于问题解决、后属地牵头”的原则进行综合研判,确保交办有理有据、有章可循。2023年9月,宁波市市民服务热线接到市民投诉反映:“我之前买的小鱼干居然是‘三无’产品,宠物吃了生病怎么办?”该市民要求位于鄞州...
不断提升信访工作法治化水平
落实《信访工作条例》“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则要求,督促相关职能部门依法按程序处理职责范围内的信访事项,是信访工作法治化的重要内容。“我村一游泳池建设破坏耕地,污染环境,请尽快处理。”福建省信访局接到福州市马尾区某村村民的投诉。依据相关规定,福建省信访局将该信访件转送至该区信访...
积极践行新时代“枫桥经验” 助力信访工作高质量发展
富阳区推行信访工作“122”工作法并在灵桥镇试点,将信访总量明显下降、“民呼我为”平台应用率明显提升、信访事项办理群众满意率明显提升“一个下降、两个提升”作为信访业务比武活动目标,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,进一步提高信访干部解决信访问题、化解矛盾纠纷的能力和水平(www.e993.com)2024年7月19日。
央媒点赞!鹤山探索信访源头治理创出新路径
“群众走进大厅反映诉求,属于简单问题,由指挥平台调度属地和职能部门马上到场,确保当日事当日清当日解决;属于复杂问题,责任部门当天解决不了的,也要给出初步方案,并派专人跟进处理、及时反馈进展,让群众找准门、少跑腿。”有关负责人表示。据介绍,鹤山市“信访超市”已形成集群众服务于一体的综合服务体系,该体系由多...
“打造枫桥式人民法庭 做实指导调解法定职能”典型案例——做实...
二是人民法庭与多元主体协同。坚持“抓前端、治未病”,与属地司法所、街道物业办、居委会等多个部门构建调解联席会议机制,聚焦物业服务、交通事故纠纷的调解难点,充分发挥法庭的规范引导作用,提升多元解纷实效,一次性诉前化解某小区物业纠纷千余件。三是指导调解与宣传推广协同。在人民法庭充分履行指导调解职能的...
习水县“1324”工作法推动信访法治化取得实效
公安、检察院、法院根据职能职责及相关法律规定,加强情报信息共享、会商研判、联动处置,依法处置重点违法信访人员,在县信访工作联席办的统筹下,公检法“大三长”“小三长”意见统一,形成共识,部门分工负责,互相配合,互相支持,通力协作,在依法处理违法信访行为的立案、侦查、移送审查起诉、审判等环节进行反复会商、研判、...
树牢为民情怀,做好新时代信访工作
一要强化组织领导。明确党政主要领导是信访工作第一责任人,分管领导是信访工作直接责任人,对信访工作负总责、亲自抓,带头分包信访案件,定期研究信访工作,及时解决突出问题,确保各项任务落到实处。二要明确各方责任。严格落实“属地管理、分级负责”原则,明确村居属地管理责任,镇相关局办的化解主体责任,做到问题不办...