退货快递放门口丢了谁负责 律师:这种情况消费者自担风险

河北一律师事务所郭律师表示，如果是放在无人看管的区域，快递员取走之前快递丢失的，消费者应当自行承担风险。如果是经许可放在物业负责看管的区域快递丢失的，物业公司即使是无偿看管，仍需协助提供相关线索，因故意或重大过失导致快递丢失的，需承担赔偿责任。对于盗窃快递的违法行为人，郭律师分析，根据情节性质，结合...

网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?

货物遗失、毁损属于货物运输过程中较为常见的纠纷类型,如物品因物流公司原因受损,物流公司应当承担相应责任。法官介绍,快递暂行条例规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。为了防止贵...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“这已经不是第一次把我的快递放在洗车行了,我明明在家,快递员连个电话也不给我打,就私自把快递放那儿了,如果不看手机我都不知道快递已经到了。”随后,王女士拨打了负责派件的中通快递员电话,询问自己的快递为什么被送到了洗车行。对方告诉她,小区外的洗车行是快递公司合作的快递代收点,以后所有的快递都会被放...

网购玉石退货丢失两年后被找到,谁该赔偿?

近日，北京市海淀区人民法院公布了这起案件的结果，判决由快递公司赔偿买家损失。同时值得注意的是，如果买家故意利用退货规则“漏洞”，只退回空包或部分商品骗取退款，则将承担相应法律后果甚至被追究刑事责任。网购玉石退货丢失，起诉索赔时意外找到夏女士是位玉石还好者。一次，她在直播平台购买天然玉石，但在收到货...

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

若物业公司在业主将退货快递放门口等待揽收的过程中,没有尽到相应的管理和注意义务,导致快递被偷,物业公司需要承担相应责任。即使物业公司没有代收快递的义务,但如果物业公司在日常管理中存在疏忽,比如小区门禁管理不善、监控设施故障未及时维修等,给盗窃者提供了可乘之机,从而导致业主放在家门口的退货快递被偷,物业...

弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!

京东收快递，这种重货是有强制价保，不管你保多少，反正你就是要有保才能接你的货(www.e993.com)2024年12月18日。我一分钱都不想保，因为货物给到你，你接收这个货就是你的责任。小李希望快递方承担他们的实际损失。随后，调解小组与小李一同前往当地京东快递的站点，其内工作人员拒绝采访。京东客服：未足额保价愿意赔偿1.8万元调解小组将情况...

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

如物品在运输过程中损毁、灭失的,物流公司一般应承担相应责任,提供信息服务的交易平台在未为物流公司进行担保的情况下,则不承担赔偿责任。寄件人“下单”后,一般会与物流公司或平台签订约束双方或多方权利义务的服务协议,发生争议时,一般以协议约定为依据划分责任并确定赔偿金额,因此应当妥善保存并提交案件订单、服务协议...

退货快递放门口丢了谁负责,律师:消费者自担风险

河北一律师事务所郭律师表示,如果是放在无人看管的区域,快递员取走之前快递丢失的,消费者应当自行承担风险。如果是经许可放在物业负责看管的区域快递丢失的,物业公司即使是无偿看管,仍需协助提供相关线索,因故意或重大过失导致快递丢失的,需承担赔偿责任。

邮寄6399元手机丢失未保价,快递公司要全额赔吗?法院判了

因此,快递行业通过保价服务平衡运费与风险,具有合理性和现实意义。而孙某在签订运输合同时,在A快递公司已采取合理方式提示其注意的情况下仍放弃保价,应当视为其选择承担相应的货损风险,其既不保价又要求A快递公司按货物原价赔偿,缺乏合同及法律依据,且有违诚实信用原则。

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

关于新规实施,易导致的快递丢失责任划分问题,北京世兆律师事务所执业律师唐成龙认为,快递新规施行后,用户同意和确认交货地点应为划分风险及责任的分界线,快递员不应承担此后产生的丢件责任及风险。就快递员权益如何保障等问题,记者尝试联系中通快递等快递公司,截至发稿前并未得到快递公司回应。