退货快递放门口丢了谁负责 律师:这种情况消费者自担风险

河北一律师事务所郭律师表示，如果是放在无人看管的区域，快递员取走之前快递丢失的，消费者应当自行承担风险。如果是经许可放在物业负责看管的区域快递丢失的，物业公司即使是无偿看管，仍需协助提供相关线索，因故意或重大过失导致快递丢失的，需承担赔偿责任。对于盗窃快递的违法行为人，郭律师分析，根据情节性质，结合...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

他介绍,其所在小区的快递柜为中邮速易递,负责派件的快递员把快递放在里面后,物流信息就成了“已签收”。“我当天其实在家,但别说没电话,连短信也没有,要不是自己查了,根本不知道快递已经到了。现在没办法,只能自己拿回来,再找时间寄回去,很麻烦。”除了麻烦、无法拒收外,快递被直接放在快递箱、代收点的安全...

快递被拍照签收、家门口签收,丢了谁负责赔?

如果未经发件人或收件人同意,快递员擅自把快递放到家门口等位置,然后快递丢失,法律上这个责任就该由快递公司承担了!所以,大家一定要注意,至少收发贵重物品时,千万不要同意快递员把东西放门口这种操作!因为如果价格低的普通快递丢失,一般找快递公司交涉赔偿比较容易,就算不赔自己也损失也不大。但如果是贵重物品丢失,别说...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

因为丁女士的翡翠项链没有保价，按照我国《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。也就是说，不管快递是否保价，丁女士都有索赔的权利。这起案件，实际...

追踪:韵达快递寄件 货物丢失谁负责?

韵达快递客服人员虽然承认是公司的责任,但在货物丢失的具体原因上却含糊其辞,从“调包”到“运输破损”的说辞转变,无疑增加了事件的复杂性和消费者的疑虑。更关键的是,当消费者提出合理赔偿要求时,快递公司以“未保价”为由拒绝全额赔偿,这种做法显然无法让人接受。

快递寄丢了 损失该由谁买单?

快递公司称,包裹已经放在快递架上,并向李先生发送了包裹入架的照片(www.e993.com)2024年11月26日。“对方说这意味着包裹已送达,所以丢失概不负责。”李先生认为,快递员未经允许就将快递存放到代收点,丢失了应照常赔偿。《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件...

大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元

因为这里是回收厂,送到这里的东西都被默认是没人要的废品。这一句话点醒了小李,问题的关键在于自己的东西怎么会到这里来,真正造成她包裹丢失的应该是德邦物流的工作人员。虽然这家回收厂和德邦物流经常有业务往来,但是他们是作为德邦物流的委托方,应该是德邦物流的负责。

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

快递服务业要实现多快好省就是个伪命题。此前我们曾写过快递业的经营管理模式主要就是通达系的加盟制和顺丰、京东的直营模式。通达系的优势就在于牺牲服务和时效来换取低价。一般情况下,总部只把控快递分拣和干线运输环节,揽件和派件由各地加盟商负责。顺丰则从总部到分支机构再到末端网点都实行流程标准化的管理...

快递丢失 该由谁赔

快递公司称,包裹已经放在快递架上,并向李先生发送了包裹入架的照片。“对方说这意味着包裹已送达,所以丢失概不负责。”李先生认为,快递员未经允许就将快递存放到代收点,丢失了应照常赔偿。中国城市报记者注意到,《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指...