小区菜鸟驿站被关快递散落一地如何解决?各方:业主说了算

该小区菜鸟驿站设置在11栋楼下架空层,驿站负责人是秦女士,也是小区业主。秦女士围着围裙,和大家解释着菜鸟驿站“要撤离”这件事。快递公司一名小哥也守在快递堆放处,准备等大家翻找完包裹以后,把暂时无人来取的剩余包裹用货车运走,第二天再把晚上剩下的和新到的包裹一起搬来小区。快递小哥打包剩余包裹。图/九...

小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决问题,多方说决定权在业主

该小区菜鸟驿站设置在11栋楼下架空层,驿站负责人是秦女士,也是小区业主。秦女士围着围裙,和大家解释着菜鸟驿站“要撤离”这件事。快递公司一名小哥也守在快递堆放处,准备等大家翻找完包裹以后,把暂时无人来取的剩余包裹用货车运走,第二天再把晚上剩下的和新到的包裹一起搬来小区。快递小哥打包剩余包裹。图/九...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

小张表示，他负责周围6个小区的圆通快递投递业务，由于送货量大，根本没有时间给客户打电话，都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。“件多、快递员少是将快件放在第三方存放点的一个原因。”中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

菜鸟驿站货架上堆积的快递,需要挨个翻找才能找到对应快递而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

擅自把快件放在驿站,罚了!

一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率(www.e993.com)2024年11月25日。快递公司客服:用户需通过小程序等设置“收货偏好”针对擅...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

快递站点负责人:可能影响派件速度,运费或会上涨对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更高了。上海一名快递小哥表示,有时候一天打几百个电话,很多电话客户都不接,上班时间人也不在家,他们只好把快件放在驿站,“这也是没办法,不然丢件了还要我赔。”...

新规来了!3月1日起,快递不得擅自放驿站

“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上情况你遇到过吗?《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行...

网购物品在快递驿站后丢失,谁担责?

某快递公司在配送快递时,直接将快递放在某快递驿站且并未与小丽联系。小丽取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”。小丽与老吴一反映空包裹问题,老吴回复其已完成发货,不承担卖方责任,货物丢失应由快递公司赔偿,小丽继而向快递公司投诉,快递公司未给出满意答复。

纵览·13楼夜话|快递不能随便放驿站了,然后呢?

3月1日,新修订的《快递市场管理办法》开始施行,新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。快递关乎众多市民的日常生活,因此新规一出就引起了大量的讨论。有人拍手称快,表示苦“快递直接放驿站”久矣,终于盼到快递送货上门了;也...