驿站关门,快件无人送?快递新规矛盾迸发最终苦了谁?

也有的网友表示可以直接送到驿站，一个网友分享昨天取快递的经过，得到网友上千点赞，他说快递员真给我打电话了，问在家不，该网友表示在上班，让直接放到驿站，以后自己的快件都默认放到驿站，不用再打电话确认了，不会投诉，放心吧。不得不感慨，这是一个大度的用户，相信很多人跟他一样，何况那些在某平台购买...

网购物品在快递驿站后丢失,谁担责?

小丽与老吴一反映空包裹问题,老吴回复其已完成发货,不承担卖方责任,货物丢失应由快递公司赔偿,小丽继而向快递公司投诉,快递公司未给出满意答复。因此,一气之下,小丽作为原告向法院提起诉讼,要求被告一老吴向其交付涉案手表,被告二某快递公司与被告三涉案网络购物平台承担连带责任。法院审理认为,民事主体从事民事活动,...

快递不得再擅自丢到驿站

快递不得再擅自丢到驿站转自:新安晚报“不打电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“东西又多又重,快递驿站附近又不好停车,走去驿站取一次很折腾。”再过几天,这种情况有望得到改善。《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的...

快递新规3月1日起施行 快递放驿站还是送上门,消费者说了算

经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。上述条款直接为市民...

快递在驿站丢失 责任应由谁承担

快递公司作为承运人,负有按照托运人指示将涉案商品完好交付给收货人的义务。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。本案中,快递公司未经张某同意擅自将快件存入快递驿站,张某可以拒绝提取快件并及时告知卖家。快递公司是卖家的履行辅助人,其交付...

3月1日起快递不得私自放驿站,快递员:不可能送到家

我个人最近也网购了一些东西,快递员同样也没有任何电话通知,都是直接放在了驿站,自己有空了去取(www.e993.com)2024年11月23日。换句话说,快递新规的出发点是好的,但是根本没有办法落实到位。除了京东、顺丰部分快递可以做到送货上门以外,大多数快递根本做不到,原因则是派件费用太低。

你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节

快递公司暴力分拣导致物品损毁;快递员送递物品后不联系收件方导致快递丢失……一直以来,因快递服务不到位导致消费者网购体验不好的情况时有发生。在陈音江看来,虽然如今快递行业与民众联系越来越紧密,但其仍属于电商迅速发展下催生出的新兴行业,很多实际问题亟待规范。

这下好了!既不放驿站,也不送上门,全新送快递方式让网友闹翻天

如果打电话送上门,反而会给他们增加负担。毕竟家里没人收件,他们也怕快递在门口丢了。而对于那些白天家里有人,自己下班后又不想去驿站取件的人来说,这个新规无疑太给力了。回到还没有电商之前快递最原始的阶段,那时候都是送货上门。因为消费者网上购物的需求小,快递量并不多,工作量不是很大。

新规生效后,你的快递送到家门口了吗?

回到当前争议,快递员派单少收入明显降低,消费者不愿意多出上门服务费,快递公司不愿意承担更多成本,转嫁给快递员或消费者。很显然,矛盾的焦点在于谁来为快递“最后一公里”买单。有网友反馈,干脆在网购页面增加一个投递选项,用户可以自主选择投递快递柜、驿站,或者加价送货上门。其实,这一提议的本质是“差异化产品服务...

为了取快递,我跑了5个驿站

事实上,不仅仅是邓萌和老张对快递“无力吐槽”。随着电商的快速发展,网购已经成为大众的日常,但遗憾的是,电商发展至今,网购却依然槽点频出,有关快递不能送到家、快递丢失、踩踏损坏、要求送货被拒、服务态度差等事件也频上热搜。02驿站:“想接更多公司的件,但不可能。”...