湖北沙洋县:首问负责制解决群众“急难愁盼”问题

湖北沙洋县：首问负责制解决群众“急难愁盼”问题中新网湖北新闻10月15日电(尹飞)“多亏你们帮我联系到省本级社保登记窗口，让我可以顺利办理社保合户手续，为你们的热心服务点赞！”沙洋县在外务工人员郭少林致电沙洋县人社局窗口服务人员表示感谢。原来，郭少林曾于1996年至2004年期间在荆襄磷矿上班，在省本级...

北部战区机关调整不知办事找谁 首个被问干部负责

推行“首问负责制”,服务基层人人有责本报讯记者刘建伟、特约记者石榴报道:“问谁谁答复,找谁谁接待!”4月27日,记者在北部战区机关某局看到,战勤参谋贾红光接到某保障队咨询营具配发方案的电话后,尽管不属于自己的职责分工,但他仍然第一时间找到具体承办人,很快给对方以满意答复。北部战区机关推行“首问负责制...

威海营商行 | 高区集中开展首问负责制、一次性告知不到位等“小...

9月6日,高区政务服务中心召开“集中开展首问负责制、一次性告知不到位等‘小切口’专项整治活动”工作部署会议,对群众身边的“关键小事”问题开展集中整治,进一步推动“高效办成一件事”工作目标稳步落实。活动要求,各窗口单位要提高思想认识,提升政治站位,严格落实首问负责、一次性告知、“好差评”等各项工作制度,及...

问政山东丨工地扬尘 到底谁管?省生态环境厅:采取“首问负责制...

针对节目中所反映的问题，山东省生态环境厅党组书记、厅长侯翠荣表示：“我们生态环境部门，一定要把统一监督管理的职责抗牢。在持续强化扬尘污染管控工作中，采取'首问负责制'，哪怕形成交叉也不能出现空档。由生态环境部门牵头和相关部门协同，推动问题第一时间解决，这才是我们解决问题、干事创业的应有态度。”闪电新...

普惠保险顶层设计出炉 消保须落实首问负责制

普惠保险顶层设计出炉消保须落实首问负责制中国消费者报报道(记者聂国春)为做好普惠金融大文章、逐步建立中国特色的普惠保险高质量发展体系,6月6日,国家金融监督管理总局印发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》提出,普惠保险要围绕保障民生、服务社会,努力为广大人民群众...

维权3·15丨网约车聚合平台应承担“首问负责制” 专家建议出台细则

所以,不管用户协议怎么说明,网约车聚合平台必须承担“首问负责制”(www.e993.com)2024年11月7日。北京市盈科(西安)律师事务所律师刘晓蒙表示,根据现有规定,网约车聚合平台知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任...

【今日关注】首问之后负责了吗?

保家镇《服务承诺制度》规定,相关工作实行“首问责任制”。也就是说,谁第一个接待群众办事,谁就是相关事项的第一责任人。若群众手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若群众手续不完备,首问责任人应一次性告知办理所需的全部文书材料和流程,以免让群众多跑或白跑。保家镇政府里,谁是第一个接待他的...

践行“三大三强”丨通运街道:未诉先办+首问负责制,及时为群众排忧...

北京通州发布(bjtzfb)北京城市副中心官方微信通州小布(北京通州发布:bjtzfb)了解到:高效处置破解“污水满溢”难题、迅速抢修做好停电应急处置工作……通运街道以群众满意为尺,持续深化“未诉先办”,坚持首问负责制,由“坐等”到“上门”,变“被动响应”为“主动出

太平洋寿险益阳中支:打造有温度的客户服务 助力首问负责制落地生根

近日,国家金融监督管理总局益阳监管分局就落实首问制工作面向太平洋寿险益阳中支做了调研和座谈,随后益保协印发《益阳保险业消费投诉“首问负责制”实施办法》。太平洋寿险益阳中支作为益阳保险业消费投诉“首问负责制”首批试点单位在2023年三、四季度严格遵照首问负责制相关办法开展消费者权益保护工作。

永城市中医院医疗管理制度_制度体系_基础信息_永城市中医院_卫生...

1、首问负责是指第一位接受询问的医务工作人员对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指引到相关地点。2、首问负责制度形式包括:面对面回答询问、回答电话咨询、受理来信来访。3、总体要求:不管在任何场所,不管遇到任何形式的提问,无论其事是否与自己有关,都应耐心解答,或将其介绍到相关部门或指引...