快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...

快递被擅放代收点,造成的损失谁担责?

如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况,在已经购买保险的情况下,收件人可向保险公司要求理赔;如果此前没有投保,可以向快递公司要求相应赔偿,快递公司也应当予以合理赔偿。陈蕾吉律师补充:经营快递业务的企业应当遵守法律法规和公序良俗,依法节约资源、保护生态环境,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

“快递新规实施后，快递公司出台过一系列举措吗？”面对记者的提问，德州德城区圆通快递负责人王经理表示，目前形势不太明朗，公司还处于观望状态，暂时没有制定新措施，只能从了解未来快递行业大环境的变化以及国家后续如何调控等方面入手，再进行调整。“除了顺丰、京东送货上门较多，其他快递一般都会放在驿站，等待客户自...

不得擅自放代收点!快递新规今日起施行

济宁新闻网讯(记者冯超崔续明)今天,新修订的《快递市场管理办法》落地施行,对于快递行业出现的一些新问题,做了新的规定。特别是快递员擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等行为,新规有了明确要求,一起来关注。176***5532024年03月02日23:15...

调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...

快递新规下的驿站:有负责人称后续收件量下降,不排除关闭代收点

在记者走访的多家快递站点中,一些日收件量较少、规模较小的驿站或代收点对新规可能带来的影响更为敏感(www.e993.com)2024年11月22日。一家日收件量不足800件的快递代收点负责人表示,由于代收点本身的利润就较为微薄,如果收件量持续下降,他们将不得不考虑关闭代收点。这位负责人给记者算了一笔账,按照每件快递4毛的收益来算,每天的收益不...

3月1日起快递不得擅自放代收点:违者最高罚款3万元

未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。以及,不得抛扔快件、踩踏快件也是违规。用户表示,快递小哥基本都是不打招呼就把快件存放在快递驿站或智能快递柜,在收到短信取件码之后要下楼去取,有时候快递包裹较重,快递员直接存放到快递柜。一些生鲜...

快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。为进一步保护消费者合法权益,规范快递市场秩序,《办法》做出多项针对性规定。其中要求,经营快递业务的企业不得实施下列行为:(一)明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务;...

@太原人,收件高峰来临,错取记得归还!律师提示:私自占有涉嫌违法

家住光华街的刘女士,也曾遇到自己的快递被别人拿走的情况。当时,刘女士网购了一件商品,派件时,快递小哥给她打电话要送件上门,正巧刘女士有事外出,就嘱咐其放在代收点。但是,刘女士回来后去代收点取,却没有找到自己的快递。为此,刘女士又与快递员几次沟通,确定快递已经放在了代收点。会不会有人拿错了?刘女士...