淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题

1.登录淘宝账号(LogintoYourTaobaoAccount)首先,打开淘宝官网或淘宝APP,输入你的账号和密码进行登录。2.进入“我的淘宝”(Goto"MyTaobao")3.找到订单(FindYourOrder)在“我的淘宝”页面,找到“订单管理”或“已买到的宝贝”选项,点击进入。4.选择需要退货的订单(SelecttheOr...

退货率75%,女装店家的天塌了

9月12日，淘宝为今年双十一推出了“退货宝”，商家选购该服务后，可至少降低10%的退货成本。10月15日，抖音电商宣布针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。不过，想要“调回”女装电商的健康模式，还需要一定的时间。目前，受访者...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

据《财经》报道,就在新规发布的当月,一位淘宝店铺评分高达4.85分的女装商家收到一个顾客对8个月前的订单发起的仅退款要求。商家选择拒绝后,顾客再次申请仅退款,但淘宝系统却没有提示商家。直到最后平台直接以“商家未在超时时间内响应”,从商家保证金账户里把钱划给了顾客,商家才知道了顾客已经二次申请退款。多次...

女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好

近日,“买18件衣服旅游后退货”一事引起了网友热议,据报道,五一期间,一女子在淘宝店购入18件衣服前往西藏旅游,旅游返回后要求全部退货。据悉,该淘宝店对媒体表示,该女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一长假过后,该女子发起退货请求,要求18件衣服全部退货,店主加该女子微信希望沟通退货原因,却意外发现该女子已于...

淘宝售后维权撤销了还能再发起吗

淘宝售后维权撤销了还能再发起吗申请的售后维权一旦撤销无法再次申请,请谨慎操作。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

淘宝又一退货新规!淘天公示违规商家!|一周电商大事件

2、今日生效，淘宝退货新规！为进一步提高平台商家和消费者在途物流用户体验，平台将对《淘宝平台争议处理规则》的相关规定进行调整(www.e993.com)2024年11月17日。主要变更点：针对商品发货后签收前，买家基于合理需求申请退款的，卖家应及时拦截商品。此次规则变更于2024年7月1日进行公示通知，于2024年7月8日，也就是今日正式生效。3、阿里妈妈全站...

淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家

翌日，砖玉拒绝了这一笔“仅退款”申请。顾客当即再次申请“仅退款”。据孙嘉豪称，这一次淘宝系统没有向商家发出提示，砖玉方面并不知道顾客再次发起“仅退款”。到了8月15日凌晨2:38，淘宝平台因“商家未在超时时间内响应”，直接将1100元从商家保证金账户划给顾客。“新规则反而加重商家负担，申诉时要提供的...

效仿拼多多?淘宝变更规则 推动仅退款/退货退款

进而,淘宝将基于该等盖然性认定,对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。在发货规范方面,卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家...

淘宝仅退款又有新动作

此次调整过后的核心变化,就是交易成功后买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请、卖家拒绝后买家未修改售后申请、买家未申请淘宝介入的,买家可在售后保障期内再次发起售后申请。以“仅退款”为例,以往买家的申请被拒绝后,如果规定时间内未再次修改售后申请或申请淘宝介入,该售后申请将会被默认撤销,且撤销后...

淘宝发布新规,将支持仅退款

1.新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；2.针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；3.新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款...