未保价快递邮寄中破损,损失如何赔
甲科技公司认为乙快递公司存在过错,导致快递在运送中出现损坏、丢失的情况,快递签收时已经破损,故甲科技公司将乙快递公司诉至法院,请求判令快递公司赔偿货物损失40万元。但乙快递公司称其只同意赔偿27110元,理由是甲科技公司无法证明快递签收时已破损,且未选择保价服务,应按照合同约定的未保价快递赔偿标准,即最多免除...
寄出快递发生损失寄件人起诉索赔40万元 法院判决支持2.7万元
甲科技公司认为乙快递公司存在过错,导致快递在运送中出现损坏、丢失的情况,快递签收时已经破损,故甲科技公司将乙快递公司诉至法院,请求判令快递公司赔偿货物损失40万元。但乙快递公司称其只同意赔偿27110元,理由是甲科技公司无法证明快递签收时已破损,且未选择保价服务,应按照合同约定的未保价快递赔偿标准,即最多免除...
名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
快递公司在揽件时应尽到风险提示义务,将有关赔偿的规定在快递运单条款中予以突出提示;收寄件时需提醒用户对贵重物品进行保价;货物包装不当、投递过程中存在较高破损风险时,应当退寄件人及时补正;当快件发生损毁、丢失等问题时,不应消极等待,应主动联系寄件人协商解决。
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
孙女士认为,儿子在天津这次比赛差旅费花了2600元,长达30小时不眠不休,这次快递延误,给她和儿子的身心造成了煎熬和折磨,顺丰公司理应按照3倍赔偿;不过,顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。“客户提出以差旅费作为计...
触乐夜话:快递“水逆”问题的治理
这件事之后,我在快递上遇到的问题就处于一种叠加态。首先是发错货——买2款不同角色的卡通手办,收到之后发现是同一个角色;买一套大号收纳盒,结果发过来的是中号,我不得不拿尺子比对着去找客服。然后是破损——一面可立镜子,顺丰送货上门,拆开发现碎了一大半,第二次补发,还是碎的;一箱罐装可乐,竟然也因为...
女子用德邦快递寄私人物品被写侮辱字眼,还有一股浓烈的脚臭味
2022年6月,消费者范先生通过德邦快递从天津快递一台音响设备至上海,快递费150元,并选择2000元保价(www.e993.com)2024年10月21日。快递物品送达后,收件人发现该音响设备的CD面板、机器外壳破损,部分线路损坏,无法使用。范先生联系德邦快递客服,要求依保价进行理赔,德邦快递给出的赔付金额为500元。范先生不认可,后投诉至天津市消费者协会。天津...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
”他告诉记者,自己6月14日通过某快递企业向吉林长春的一位客户寄出一面液晶显示屏,等客户签收时却发现液晶显示屏已损坏。从张亦提供的照片和视频显示,包裹外包装有明显划痕及破损,液晶显示屏中有一条自顶部延伸到底部的漏液带,伤痕明显。“这屏彻底坏了,完全没法用。”张亦说,自己保价了2000元,却在货损...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
原告委托诉讼代理人:小程序寄件的话,并不是说必须打开这个服务协议才能寄,它是在整个寄件的页面里,下面把你的寄件、收件地址相关的信息录入之后,到最下面寄件旁边有一个小圆圈,点一下打钩,然后旁边点一下就可以寄件了。审理中,法官进入快递寄件下单页面发现,虽然服务协议中存在限价赔偿条款,但用户无需实际阅读...
市场解码丨“3块钱寄全国”传遍全网,线上低价寄快递靠谱吗?
业内人士提醒广大消费者,通过线上小程序下单寄快递,要擦亮眼睛,甄别选择有资质的快递企业提供服务,遇到违反相关法律法规的情况,可以向公安、网信、邮政管理等部门投诉、举报。
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有点大。