为什么共享充电宝越来越难还了?
以怪兽为例,在三里屯太古里南区,显示有约20台该品牌的充电宝设备,一家烤肉店内共享充电宝的计费方式为每30分钟1元,而几十米外的另一家铁板烧店内的计费方式为1小时4元。价格差了一倍。而且,各家共享充电宝都存在一些“黄金点位”,因人流量大,充电不方便,定价更高。美团的一名共享充电宝的招商人员介绍,他这边...
五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难「3·15」
“手机电量低于20%”,3月5日,正在上海国金中心逛街的小雨,手机界面上跳出了电量警报,她马上在附近的店铺里借了一个怪兽充电宝,价格为4元/小时,但当她充了15分钟后发现,手机电量只增长了7%;随后她归还怪兽,换成美团充电宝,价格同样为每小时4元,40分钟后,电量增长30%左右。一个充电宝充满手机到底需要...
糟糕!共享充电宝变身“盗贼”,为4元不择手段
在黑猫投诉平台上,关于怪兽充电、街电、搜电、小电四大公司的投诉总计超过10万条。仅小电科技一家,投诉就有45000余条。这些投诉主要集中在押金扣除不当、超时收费等问题。例如,充电宝归还后仍旧被扣押金;计费时长超出实际使用时间;即便在免费期也被收费等。在实际使用中,充电宝定价提高、充电速度慢、归还困难、...
共享充电宝消费侵权乱象调查 | 按时归还后仍被扣押金 共享充电宝...
记者通过咻电微信小程序联系在线客服,对方回复:“因未归还到位导致系统无法检测到对应充电宝,计费99元,工作人员没有核实到充电宝。”记者表示有租借和归还的监控视频为证,客服表示充电宝不在,无法处理。自动扣费被默认开通投诉后搜电才退押金辽宁锦州消费者谷先生向记者反映:“11月18日,我在义县御乐KTV吧台租借了...
“充电1分钟,扣费39”,街电、美团、怪兽等多家平台被通报整改
第四,通过App或服务点的提示,教育消费者如何正确使用共享充电宝,包括归还流程、注意事项等。对消费者的建议:首先,在使用共享充电宝前,仔细阅读服务条款,了解计费方式和使用规则;同时,查看其他用户的评价和反馈,选择信誉好的服务商。其次,使用完毕后,及时归还充电宝到指定地点,避免因超时产生额外费用;如果...
怪兽充电深陷代理纠纷,共享充电宝生意不“香”了?
比如在黑猫投诉平台上,就有诸多消费者反映怪兽充电收费高、乱收费、归还仍收费以及被扣费99元押金的情况,截至目前此类投诉量多达200余条(www.e993.com)2024年11月14日。图片来源于黑猫投诉此外,除了消费者,也有不少合作商家也纷纷投诉。一位南宁青秀区茉糖奶茶店负责人也表示,“我店曾与怪兽充电宝开展合作。按照约定,我们应获得用户使用充电宝...
广东省消委会发布共享充电宝消费体察结果:来电、电饱饱、怪兽充电...
在价格标准方面,从体察情况来看,虽然各品牌都做到了明码标价且免收押金,但仍然存在不少问题。收费标准不统一。同一品牌在不同门店,甚至同一品牌在同一区域内(距离仅100米)每小时的收费标准、计费方式、免费时长、封顶费用均存在差异,涉及的品牌有怪兽充电、街电、...
0元带走共享充电宝,教程只需2元?共享充电宝品牌日子难熬
据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示,截至今年上半年,平台共收到共享充电宝相关投诉15732件,涉诉金额为151万元,有效投诉解决率为71.47%。据统计,共享充电宝的主要投诉问题涉及收费问题、退款纠纷、押金退还、客服电话难接通、系统故障和霸王条款。其中,收费问题投诉占比高达31.82%,位居榜首;退款纠...
共享充电宝一哥惹出大祸
毫安以上容量的手机电池,有时借两个充电宝都充不满。”袁冰松也在2023年接受《中国企业家杂志》采访时坦言,“共享充电宝还存在一个最大的弊端,也是黑猫等平台上被投诉最多的问题,就是归还充电宝后,订单显示归还失败,最后要被扣掉99元(押金),大品牌还可能做到成功率99%,很多不知名的小品牌,90%的归还成功率都...
共享充电宝,暗藏多少“坑”?
有借难还押金被扣掉“为了还充电宝,我兜遍商场、跑上跑下,结果连续扑了好几个空。”市民刘女士回忆,她和大学室友在浦东新区世纪大道附近的陆家嘴中心聚餐。为了确保手机电量不耗尽,她特意来到一楼的接待前台,租借了一只“怪兽”充电宝。餐后,她准备归还时,却陷入了“有借难还”的尴尬:一楼的充电宝槽位“...