ofo大败局:用户“围堵”总部退押金,一手好牌是怎么打烂的?
不过后来据说12315已经不受理关于ofo押金的投诉了。即便现场排队,押金也并不是马上就退。据现场人说,此次只是登记,并非直接返还,而且登记资格也仅限于退押金但15个工作日没到账的用户,已经提交了申请但还未到时限的或者还未提交申请的,不予登记。而登记了的用户想要拿到押金,还需要三个工作日。外地的用户更惨,...
ofo快速退押金,还有这几个方法值得一试
三、硬核方法退押金:监管部门投诉在28日国务院新闻办举行的新闻发布会上,交通运输部部长李小鹏、副部长刘小明回答了共享单车退押金难的问题。针对记者提出的ofo退押金网上排队持续数月的问题,刘小明回应称,将“督促相关运营企业畅通退押金渠道,优化退押金流程,加快线上退押金进度,切实保障用户合法权益”。同时,为加强...
ofo退不了押金怎么办 OFO退不了押金怎么投诉维权
大家在15个工作内之类押金未退回账户的话,大家可以试试在与客服进行沟通,如若不行试试12315消费者维权吧。
ofo充退押金“变年卡” 网友:遭到7次“挽留”
9月7日,北青报记者下载ofo软件进行测试发现,进入页面后,APP内提示需要交纳押金,点进去后页面上方显示有一种“99元红包年卡免押”的选项,下方白色较窄的选项是正常的交99元押金,这个选项中才有注明“随时可退”,而两个选项均为99元。在退押金时,北青报记者注意到,退款前的“挽留”提醒多达7次,例如出现过“邀...
想交押金却变成不能退的年卡 ofo两天遭上千用户投诉
消费者所给出的截图显示,ofo交纳押金页面上并未明确提示用户红包年卡不可退。而记者今日查看ofo交纳押金页面时,“199元红包年卡免押”下已标明了“不可退”。2ofo:页面有明确显示红包年卡记者就此事询问了ofo小黄车APP内置的人工客服,对方回应称,ofo页面有明确显示红包年卡免押,不会诱导消费者。
消费者报告|共享电单车“筋斗云出行”不退押金,车辆难寻
对此,游律师表示,若消费者退还押金之后决定不再使用该平台,那根据《个人信息保护法》,消费者有权利要求平台清除相应的个人信息(www.e993.com)2024年10月3日。在等待了一个月之后,柯波仍未收到退还的押金,于是他在“全国12315投诉平台”上进行了申诉,三个工作日之后,他终于收到了99元的退款。(应采访者需求,柯波为化名)...
你的小黄车押金退了吗?拿回自己的199元押金只需这招!
线上“取号”退押金,需要等上千万人。拨打110报警电话或12315热线,这一招可能一周前还管用,现在用处不大了。假冒国外友人,写英文邮件。这一招可能两天前还管用,现在用处不大了。直接到ofo总部登记,Ofo总部地址:丹棱街1号互联网金融中心509室,乘车路线:地铁10号线海淀黄庄站下车从A1出口出来向北直行100米后左...
共享单车用户退押金受阻 打投诉热线维权才退钱
ofo称,押金为使用ofo小黄车的保证金,押金可随时申请提现,原路退还。用户操作退回押金后,押金会在3个工作日之内退还至原支付账户。摩拜、小鸣、小蓝等大多数共享单车的退款时间都是收到退还请求的1到7个工作日内。不过,共享单车的押金退还仍然存在一些问题,在ofo的官方微博下,有一些用户留言反映“快点退我押金余额...
共享电动车下市了,押金退不了?本报介入帮消费者协调好退款事宜
共享电动车被清理了,押金能否顺利退还,也是一个问题。无锡市城管局工作人员表示,城管部门的职责主要是维护市容秩序,因为共享电动车的乱停放,影响到了市容秩序,因此城管部门会上路清理,但是有关押金能否顺利退还用户,并不在城管部门的管辖范围之内,他建议消费者若遇到押金退还不顺问题,可打12315向无锡消保委投诉...
最全消费者防坑手册:你走过最长的路,就是商家的套路
一件商品,收数十倍押金2018年轰动一时的案例,可谓是ofo的押金问题。去年第四季度,ofo小黄车集中爆发退押金风潮。至2018年12月19日,ofo退押金在线“排队”人数已经超过了1000万,待退金额超过10亿元。同时,在ofo位于北京中关村(4.830,0.41,9.28%)互联网金融中心的总部,也聚集了大量前去办理退押的用户,现场排起...