同程金融逾期可协商:2500元不还会有什么结果?怎样申请期还款?最多...
同程旅行也许会收取一定的逾期滞纳金。依据合约约好,逾期还款的客户可能需要支付一定比例的不能逾期滞纳金,以作为违约的补偿。具体的滞纳金金额一般会由合同约好决定。同程旅行还可能通过法律手来追偿逾期款。假如客户拒绝或无力偿还欠款,同程旅行有权通过法院起诉客户并寻求法律支持。在这类情况下,客户可能需要面临一定的...
...退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线旅游平台被约谈
虽然酒店同意为田女士全额退款,但田女士依旧无法顺利达到其退款要求——美团方坚持要求支付50%的违约金。9月8日上午,田女士再次联系酒店,酒店经理及前台明确表态可以给予全额退款,并且酒店方面从未提出任何违约金的要求。田女士认为,酒店同意全额退款,美团客服却坚持要求支付50%的违约金,她认为美团平台在整个过程中未...
预付款旅游:“走着瞧旅行”,退款为何这么难?
其中,垂直细分型旅游平台的涉诉金额达3,849,906元,挽回金额仅为659,334元,投诉解决率为27.32%,投诉量在2020年达到峰值。近期,消费保平台收到大量关于无锡走着瞧旅行社有限公司(以下简称“走着瞧”)的投诉,总投诉量为351件,解决率仅为7.12%,远低于行业平均水平;其中,退改问题占投诉问题五成以上。此外...
暑期研学游价格略降,一周最低六七千元,国际产品万元起步
包括:退改产品收取高额违约金、经营者资质参差不齐、通过格式条款单方获得消费者的肖像权、研学宣传内容与实际行程不符、设置单方免责条款、不必要/不合理收集消费者个人隐私信息、单方享有最终解释权等方面。比如其中提到,“目前存在部分经营者资质不全,安排的随队人员缺乏相应的资质能力,导致部分研学旅行产品中出现‘...
Z世代与贷款旅游:一场“即时快乐”的消费迷思
国家有明文规定,民间借贷的年利率不得超过36%。同程旅游收取的利息显然超出了国家相关规定的标准,涉嫌变相“砍头息”。同城的这些骚操作,只是缩影。途牛旅游的分期贷款产品“首付出发”也曾因为取消行程后的高违约金和手续费问题,引发了消费者的大量投诉。一部分观点就认为,这些网贷平台在推广分期旅游时过度强调轻松借贷...
航班延误欲退票,4000多元机票同程旅行扣2860元?孕妇被客服气到...
违约金的标准不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失,李女士如果对平台收取的高额违约金(手续费)有异议,可以向法院提起诉讼,而平台应当举证证明其具体损失情况,高于损失部分的平台应当退还给李女士(www.e993.com)2024年11月27日。原标题:航班延误欲退票,4千多元机票同程旅行要扣2千8?
美豪商业雷声阵阵,同程步入并购险滩
其中,上海璞金大酒店有限公司因未履行支付人民币10609152.69元及违约金、实现债权的费用,被法院列为失信被执行人,立案时间2022年12月13日,案号(2022)沪0112执15452号。03、逆势扩张除了美豪商业,同程在过去几年里动作颇多。2022年年底,同程旅行披露一则公告,对公司过去12个月的投资项目情况进行了介绍,其中一则...
签订境外旅游合同后突发疾病可以退费吗?如何维权
??合同中明确约定的违约责任是提前7-14天解约,按旅游费用总额的20%扣除违约金,退还余款,为何谭女士提前8天申请解约却一分不退?对于这个问题,同程客服人员答复,合同中还有一条,如果扣除违约金数额低于实际发生的费用,游客则按照实际发生的费用支付。??同程旅游方面表示,在接到客人反馈后,同程第一时间联系了供...
民情3·15特别报道⑤丨“无正当理由不退款” 消费者吐槽互联网...
有的平台推出的旅游产品虽然表示能退款,但是也单方面做出很多约束性规定,例如在携程旅行一款跟团游项目中就规定“行程前6—4日旅游者解除合同,应缴纳20%的违约金”“行程开始当日解除合同需缴纳60%的违约金”等内容。“无正当理由不退款”算不算霸王条款?
预订酒店遭遇“不可取消”?近六成消费者认为不合理
“第三方不退”也成为消费者遇到的最多“托词”。但是从消费者的角度,如果消费者临时取消酒店订单,只能算是一个违约行为,需要承担的是一个违约金,而违约金应该在合理范围内。目前由于行业没有相关的规定和要求,也缺乏监管与监督,各酒店、代理商、旅游电商平台都是自己制定退订规则。旅游电商平台、代理商希望把自己...