虚假宣传、擅自指定购物场所,北京发布旅游行政处罚典型案例
案例提示:依据相关法律规定,旅行社不得侵害旅游者的知情权,组团社或受委托的旅行社应在签订旅游合同或被转团时,须明确告知旅游者并征得旅游者书面同意。旅游者如发现旅行社违反合同约定,擅自转让旅游业务,旅游者在跟团旅游中自身权益受到侵害的,应收集保存有关证据,要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿,或者向文化...
北京通报多起旅游市场秩序整治典型案例
案例提示:依据相关法律规定,旅行社不得侵害旅游者的知情权,组团社或受委托的旅行社应在签订旅游合同或被转团时,须明确告知旅游者并征得旅游者书面同意。旅游者如发现旅行社违反合同约定,擅自转让旅游业务,旅游者在跟团旅游中自身权益受到侵害的,应收集保存有关证据,要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿,或者向文化...
《中华人民共和国旅游法》
旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。第十六条出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。第三章旅游规划和促进第十...
【保障消费者权益 激发消费活力】开心游玩遇纠纷,如何维权?
不得擅自变更旅游行程安排。”《旅行社服务质量赔偿标准》第十条规定:“旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社按下述标准承担赔偿责任:(一)擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。
“游”法可依 | 冰雪龙江好玩吗?请查收这份来自法院的旅游“攻略”!
如果消费者在旅途中因旅行社的原因遭受了人身损害,那么擅自转团的旅行社与接受转团的旅行社应对消费者遭受的损失承担连带赔偿责任。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十条:旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者不同意转让,请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的,人民法院...
文旅普法丨中华人民共和国旅游法
第十六条出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团(www.e993.com)2024年10月17日。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。第三章旅游规划和促进第十七条国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划。
北京通报2023年度旅游市场秩序整治部分典型案例
案例提示:依据相关法律规定,旅行社不得侵害旅游者的知情权,组团社或受委托的旅行社应在签订旅游合同或被转团时,须明确告知旅游者并征得旅游者书面同意。旅游者如发现旅行社违反合同约定,擅自转让旅游业务,旅游者在跟团旅游中自身权益受到侵害的,应收集保存有关证据,要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿,或者向文化...
“低价旅游”合同“暗藏玄机” 旅游小心这些“坑”!
游客一定要谨慎购买此类旅游产品,防止钱财受损和上当被骗。签订合同是关键,维护权益有保证。广大游客在来京出行前,一定要与旅行社签订正规有效的旅游合同,认真查看合同条款、费用明细、附件行程单和自费项目协议,避免旅行社未经旅游者同意擅自转团拼团,切实用旅游合同保障好自身权益。进店购物须警惕,往往买完就后悔...
北京公布9起旅游行政处罚典型案例
4.签定合同是关键,维护权益有保证。广大游客在来京出行前,一定要与旅行社签订正规有效的旅游合同,认真查看合同条款、费用明细、附件行程单和自费项目协议。不要到京后被动签订“暗藏玄机”的合同,避免旅行社未经旅游者同意擅自转团拼团,切实用旅游合同保障好自身权益。5.进店购物须警惕,往往买完就后悔。游客在...
安徽省旅游条例-旌德县人民政府
????(五)未经旅游者同意,转团、并团,强行滞留旅游团队,或者在旅游行程中甩团、甩客;????(六)法律、法规禁止的其他行为。????第四十一条旅行社应当与其聘用的导游签订劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。旅行社支付导游的工资不得低于当地最低工资标准。????旅行社临时聘用导游为旅游者...