中国联通app怎么退订套餐业务

用户可以在APP中查看退订进度,或者通过拨打联通客服热线10010进行咨询。在退订成功后,用户将收到一条确认短信或者APP内的通知,告知退订操作已经完成。需要注意的是,部分套餐可能存在合约期限,如果在合约期内退订,可能会产生违约金。此外,退订套餐后,套餐内的剩余流量、通话时长等资源可能无法继续使用,用户需要提前做好...

上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...

上海联通的客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金。如果不涉及违约金,也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》,要求“便捷业务变更和解除,确保无协议...

怎么取消手机增值业务

以中国联通为例,您可以登录中国联通APP,点击“服务”->“办理”->“增值业务退订”,进入页面后选择要退订的业务,点击“退订”即可。这种方式方便快捷,随时随地都可以操作。###2.访问网上营业厅除了APP,您还可以直接登录运营商的网上营业厅来取消增值业务。在登录后,找到“已开通业务”或“我的业务”等栏目,...

...合约到期后可以转高转低 未到期会产生违约金须线下支付 变更低...

而如果是升档,因为用户已经抬高了最低消费,就不用前往。上海联通客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金。如果不涉及违约金,也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况,即套餐合约到期,2022年,工信部发布《关于进一步规范电信服...

多地用户遭遇运营商“送礼变贷款”陷阱 客服称退订还得支付违约金

很容易解决,但是我们多次投诉,联通也不给我们解决。”小默无奈地说,今年4月起,他多次致电中国联通客服热线反映此事,客服人员称业务可以取消,但到了营业厅,工作人员又表示要按合约办事,“还说我们在合约签了字”“后来业务员又说,联通方面可以不付违约金,但贷款要我们自己还。”小默称,由于双方踢皮球,事情至今未...

中国联通5G升级包频现退订难,被诉虚假宣传、欺瞒消费者

日前,有用户向蓝鲸TMT记者反映称,联通客服频繁向其电话推销5G升级包业务,但没有说明退订该业务需要缴纳30元违约金(www.e993.com)2024年11月28日。对此,该用户认为联通罔顾消费者利益,客服未尽提示义务,涉嫌强买强卖。随着5G建设进程加快,5G套餐用户也在不断增长。而在这背后,与5G相关的投诉也“水涨船高“。

携号转网细则:四类号不能转! 靓号转网要支付违约金

目前,不少用户反映,靓号携号转网存在转出转入难的问题。转出要支付违约金,转入需预存高额话费。据报道,手机尾号“0000”的河北联通用户反映,他在申请办理携号转网业务时,因该号码使用合约期至“2050年”,按照联通要求需支付违约金才能携号转网。值得一提的是,三大运营商对于“靓号”的判定标准并不一致。

在中国联通手机靓号携号转网要付巨额违约金?超长合约合理吗?

回应:联通靓号携号转网需支付6000多元违约金据唐先生介绍,他的联通靓号是2019年11月1日在中国联合网络通信有限公司信阳分公司办理的,只知道每月最低消费为199元,对于使用期限10年并不知情,后来多次致电联通客服,都被告知协议期未满不予办理携号转网业务,若办理需先支付6000多元的违约金。

联通5G升级包仍存诸多问题:客服诱导订购 无法线上退订

对此,界面新闻在咨询了联通网上营业厅客服后得知,4G套餐订购用户订购优惠购益选包合约未生效前,线上可退订优惠购益选包合约,而一旦优惠购益选包合约生效后,线上暂不支持退订,如需退订则要到线下附近营业厅完成操作,合约生效12个月内退订合约需收取1元违约金。

诱导订购?无法线上退订?联通5G升级包仍存诸多问题

对此,界面新闻在咨询了联通网上营业厅客服后得知,4G套餐订购用户订购优惠购益选包合约未生效前,线上可退订优惠购益选包合约,而一旦优惠购益选包合约生效后,线上暂不支持退订,如需退订则要到线下附近营业厅完成操作,合约生效12个月内退订合约需收取1元违约金。