翼支付耍把戏∶金融版图缩水,橙小花设会员费“圈套”

有用户在黑猫投诉平台上表示,如果在使用过程中出现还款逾期,自己将收到电话、短信等形式的催缴;而一旦向相关客服申请放弃、取消相关合约,便会被告知需支付违约金,还会影响个人征信,已严重侵犯个人权益,涉嫌消费欺诈。前不久,多名翼支付用户在接受中国经营报采访时表示,自己在不知情的情况下,银行卡中的资金通过翼支...

上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...

该用户的合约期为两年，如现在就要降档，意味着提前终止协议，按照加入套餐时双方订立的协议，需要支付4个月的套餐费作为违约金，且违约金需要到线下营业厅进行支付，“因为涉及到身份证认证，所以必须到线下办理。”这名客服人员表示，如果是升档，升的又是同系列套餐，如都是“美好家——十全十美5G畅享融合套餐”...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

取消宽带需支付1257.9元违约金贝女士表示：“今年父母都在外工作，家中的主宽带根本没人用，所以我希望能够取消现有的套餐，重新办理一个价格更为合理的宽带服务。”她透露，自己曾多次前往移动营业厅沟通此事，但每次都因为流程复杂、工作人员相互推诿以及办理耗时过长等问题而未能成功。现场工作人员查询信息贝女士提...

中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?

7月12日,工作人员再次联系谭女士,要求支付手机费用,并声称合同已经生效,取消需要支付高达4万元的违约金。谭女士认为,中国移动在办理过程中存在不合理行为,声称免费送手机却未提及隐形消费门槛,且在她父亲不识字的情况下诱导其签订合约。谭女士还指出,中国移动拖延不处理问题,导致合约生效后才联系她要求支付违约金。在...

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。

为什么取消手机收费套餐这么麻烦

当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金(www.e993.com)2024年11月7日。直到解决了合约问题,能取消或更改套餐时,用户或许会被告知,该项业务需要到线下持身份证办理。让用户感到不适和意外的,并非只是“偷偷”收取的来电显示费。为什么开通业务和升级套餐时,一个验证码就可以办成...

联通合约机违约金计算方法及大概金额

2.协商还款问题:与联通客服沟通时,用户可以提出分期还款的欠费要求,将逾期费用分摊到较长的金额还款周期内。同时,用户可以和联通客服商讨相应的千分利息补偿和违约金减免问题。3.立即支付逾期费用:如果财务状况允,用户可以选择立即支付逾期费用,以避免产生更多的也就是逾期罚息和信用记录。

湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...

“长沙电信工作人员欺骗我要我交一万多块违约金,才可以更改一个消费套餐,而我从来没签订过更改消费同意交违约金的合同,只是签订的携号转网愿意支付违约金。”尹女士称,自己并没有携号转网,只是更改套餐,却被要求支付高额违约金,她投诉到黑猫湖南站请求帮助。强烈要求长沙电信更改消费套餐,退还其国家规定最低套餐...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

今年6月，上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信，于是去营业厅“携号转网”，但被告知其套餐签了五年合约，“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情...乔先生父亲的经历并非孤例。在陕西工作的刘先生此前也遇到了这类问题。今年7月底，他想把联通卡号转...