取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
据贝女士回忆,去年6月因家庭事务繁忙,她的母亲曾代她前往郫都区唐元大宇通讯服务厅办理宽带业务。由于老人对具体套餐细节关注不多,仅了解到整体月费为199元,在收到验证码后即确认业务办理完成,过程中并未仔细查看服务协议,也未被告知有关违约金的信息。贝女士提供的套餐信息去年10月,贝女士搬迁至新居,应安...
阳光政务|取消宽带须缴600元违约金 合理吗?
王女士向记者表示,她并未签过任何合约,也没有被工作人员告知提前解约需要支付违约金,因此她认为缴纳600元违约金的条款并不合理。为了解更多情况,随后记者陪同王女士来到了成都高新区一家中国移动营业厅。营业厅工作人员通过查询后表示,王女士的宽带合约到期时间为今年8月5日,现在提前解约,根据流程需要缴纳违约金...
男子注销宽带被要求交1200元违约金 联通营业厅回应
4月13日,山东青岛一男子到胶州市中国联通营业厅办理宽带业务注销时,遭到了高达1200元的违约金要求。对此,中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员回应称,在办理业务时,他们将向客户详细介绍所有相关细节,并签署相应协议。然而,使用未到期宽带来办理注销业务的情况并不常见。针对该男子所遇到的问题,中国联通已经为他申请了...
联通用户提前注销宽带,面临高额违约金
近日,一则关于山东青岛一名男子在注销宽带时被要求支付1200元违约金的视频在网上引起了广泛关注。据悉,该男子在合约期未满的情况下,前往胶州市的中国联通营业厅办理宽带注销业务时,遭遇了高额的违约金要求。此事引发了关于运营商合约政策与客户权益的热议。今天,涉事的中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员对此事进...
温州移动,曝出太多问题
本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以...
温州移动层层设卡!太荒唐了
于2023年7月办理了中国移动推荐的每月30元宽带优惠活动,并未明确告知提醒提示有合约违约金(www.e993.com)2024年12月19日。由于目前不需要这个宽带,所以2024年6月我致电了移动客服想要取消该合约。客服回电被告知要支付230元的违约金,我当即表示这是第一次获知违约金并表示不合理,当时办理工作人员并未明确说明有违约金事项,7月至今宽带并未使用...
...我办理的电信宽带两个月没拉通,电信公司是不是该给我陪违约金...
问题描述:我办理的电信宽带两个月没拉通,电信公司是不是该给我陪违约金?因该陪多少,求回答?上期答案:为什么乡下有很多中国联通的信号塔,而中国移动和中国电信的信号塔却很少?网友回答:其实哪个运营商的信号塔在哪个地区的分布是不一样的。信号塔,是中国移动,中国联通,中国电信等网络运营商所建立的一种无线...