详细指南:如何顺利取消您的移动套餐服务

1.违约金(EarlyTerminationFees)如果你在合约期内取消套餐,通常需要支付违约金。具体金额可以在套餐说明中找到,或者向客服咨询。2.其他费用(OtherFees)除了违约金外,某些情况下可能还会有其他费用,例如设备分期付款的剩余金额等。确认取消请求(ConfirmCancellationRequest)一旦你提交了取消请求,务必确...

消费投诉案例 | 摄影套餐签字后才告知取消需收30%违约金

在签订合同时,销售人员未让消费者仔细阅读合同,便引导消费者直接签字,并且替消费者勾选同意声明,待签字后才说明取消需收取30%违约金。事后,消费者了解到该店负面评价,便与商家协商退费,因未得到妥善处理,于是向深圳市消委会投诉。经调解,商家同意退款,双方达成一致意见,调解成功。消委会提示购买摄影服务必须...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

薛媛律师谈到根据《民法典》和工信部的规定，任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。这意味着，如果用户不满意当前的套餐或者有更好的选择，他们应该有权利更改或取消当前的套餐，而不需要支付额外的费用或违约金。“一些移动运营商在合约期内设置了不可关闭、不可取消的条款，这应被视为对用户权利的...

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

在互联网投诉和社交平台上,有不少人反映,在更改套餐时,被告知某项服务有合约期无法更改,提前结束需要付违约金。王国梅告诉记者,在他们偷偷加给用户的业务中,确实有包含合约期的业务。这种情况下,用户并不知道自己已经开通了有合约限制的业务和套餐,一直到他们发现自己扣费变多时才反应过来,这时再去取消或者更改套餐...

取消手机套餐怎么取消

在取消手机套餐时,需要注意以下几点:1.提前了解退订政策,避免产生额外费用或违约金。2.确认退订套餐的生效时间,避免在退订后继续使用套餐服务。3.保留好退订凭证,以便日后查询或维权。通过以上步骤和注意事项,您可以轻松取消手机套餐,满足自己的个性化需求。

上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...

上海联通的客服人员则提醒，用户可以在拨打10010时，把需要升档或者降档的终端号码告知客服，由他们先在后台判定一下是否需要支付违约金(www.e993.com)2024年11月12日。如果不涉及违约金，也不必贸然前往营业厅多跑一趟。针对第二种情况，即套餐合约到期，2022年，工信部发布《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》，要求“便捷业务变更和解除，确保...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

记者从运营商工作人员处了解到，有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金，有的则不需要，违约金的多少视情况有所不同。另外，有的合约可提前解除，有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称，合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐，通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利...

移动信用购机违约金多少?请了解相关费用及规定

上海移动信用购机逾期的是因为情况发生时,一般意味着用户未按时支付购机所需的合同期款。移动公司的违约金信用购机服务通常是用户可以选择分期付款购买手机,而不需要一次性支付全部款。然而,如果用户未能按时支付每期分期款,就会导致逾期情况的网络发生。逾期购机对用户和移动公司都有一些不利的提前影响。对于用户来说,逾...

温州移动,曝出太多问题

本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

设备限制在办理宽带账号或同证件宽带账号下使用,宽带业务终止后需主动归还路由器终端设备,及如提前取消活动需支付违约金。经核实,设备正常出库。另该号码于2024年3月27日呼入10086要求改8元套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;含1条宽带,要求宽带使用3年,提前取消需支付违约金,套餐优惠到2024年5月结束,请您...