乡镇快递二次收费,杜绝一刀切呼吁统一收费标准

乡镇快递二次收费问题，本质上是一个成本分担的问题。快递公司、一级网点、乡镇代理、村民，每一个环节都面临着利益的权衡。要解决这个问题，需要多方共同努力。首先，快递公司需要理性看待成本，不能一味压低派费，挤压乡镇代理商的生存空间。其次，政府需要加大补贴力度，完善相关政策，解决乡镇快递员的实际困难。同时...

农村快递收费乱象:包邮变“买件”?3元取件费引热议!

消费者在购买商品时，已经支付了包括运费在内的所有费用，快递公司再收取额外费用，无疑是在侵犯消费者的合法权益。其次，这种乱收费现象也破坏了快递行业的公平竞争环境。一些快递公司为了争夺市场份额，采取低价策略吸引客户，却又通过乱收费等手段来弥补成本，这无疑是在破坏市场的公平竞争。针对这一问题，我们需要从...

消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于物流公司的投诉增多,涉及超收运费、贵重物品丢失等问题。近日,来自广西的邱小姐反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在某电商平台一旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155...

事关你的快递,国家出手明确!快递时限、收费标准→

快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。1月25日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。当前,我国快递业务量已经实现从“年均百亿”到“月均百亿”的大跨越。为进一步...

顺丰、京东等快递春节要涨价!收费标准请收藏好

京东物流公告显示,受高峰期交通及各地调度资源影响,将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费,散单客户在1月17日-2月17日期间,将对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费。京东物流客服也明确称,根据寄件的距离会收取相对的费用。德邦快递提到,为保障春节高峰期间的寄件服务体验,1月13日-2月...

4月1日起快递实施新国标!快递时限、收费标准定了→

快递时限、收费标准定了→快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位(www.e993.com)2024年11月28日。1月25日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。

国家明确:快递时限、收费、包装新标准→

快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。近日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。当前,我国快递业务量已经实现从“年均百亿”到“月均百亿”的大跨越。为进一步规范...

国家邮政局表示将坚决整治农村快递服务违规收费行为

本报记者采访时发现,一些不在配送范围内的村镇,村民去快递代收点自提快递,除了原本已付的邮费之外,还要交1-2元“拖车费”,有的偏远地区还要收3元。这一问题让一些乡村的收件人很头疼。这也反映出农村地区的快递发展还存在着服务质量不稳定、通达能力不足等问题。针对这些问题,2024年,国家邮政局将坚持问题导向,多...

因为“保鲜服务费”生鲜快递又打起来了!菜鸟入局顺丰、邮政、京东...

前几天,关于“保鲜服务费”市场有了讨论声量。市场上已有的生鲜寄递有一项增值服务为“保鲜服务费”,指的是通过张贴专有标识、提供优先中转、优先派送和个性化理赔等服务。按寄递距离收取3—5元不等的增值服务费用。但菜鸟方面表示与行业内其他生鲜快递不同,菜鸟不收取保鲜服务费。菜鸟方面认为保鲜服务是为了确保商品...

快递续重“向上取整”变相损害消费者权益

在现实中,消费者关于续重投诉最多的问题,是续重不足1公斤的按1公斤计费的相关标准——即便超重部分只有0.1公斤也按一公斤计费,相当消费者吃了0.9公斤的亏。快递公司这种以公斤为单位的续重取费方式,获取利益的行为的确有违情理与法理。快递公司在快递续重时采取“向上取整”方式,却不在消费者寄件时明示续重计费...