县文旅体育局公共服务清单(含广播电视)_霍邱县人民政府
国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码。县文化旅游体育发展中心、县文化市场综合执法大队公民、法人和其他组织38旅游服务质量监督投诉举报受理服务1.《消费者权益保护法》第一章第一条:为保护民事主体的合法权益,明确侵权责任,预防并制裁侵权行为,促进社会和谐稳定。
注意了|凉山旅游投诉电话变更为12301
据介绍,12301除了接听解答各类投诉咨询电话外,还承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。12301是国家工信部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码,号码使用范围为全国。另据了解,接下来凉山州旅游局将指定专人负责“12301”案件审核、处理工作,按管辖区域及时转办、处...
国家旅游局:12301全国旅游投诉平台开通运行
发布时间:2016年09月28日18:55来源:央视新闻分享到:“十一”假期将至·国家旅游局:12301全国旅游投诉平台开通运行关键词:十一假期国家旅游局12301全国旅游投诉平台分类名称:社会责任编辑:王祎热门视频集搞笑美女动物世界BABY秀奇闻
国家旅游局:"五一"12301咨询投诉热线24小时在线
国家旅游局:"五一"12301咨询投诉热线24小时在线(原标题:国家旅游局:"五一"12301咨询投诉热线24小时在线)五一”国际劳动节临近,旅游进入旺季,今(26)日国家旅游局官网发布“五一”假日旅游出行提示。国家旅游局提请广大游客“五一”假日期间注意文明旅游、安全旅游、绿色旅游、和谐旅游。欢迎广大游客对扰乱旅游市场秩序...
国家旅游局发布“五一”旅游提示 12301咨询投诉24小时在线
国家旅游局提请广大游客“五一”假日期间注意文明旅游、安全旅游、绿色旅游、和谐旅游。欢迎广大游客对扰乱旅游市场秩序现象、旅游不文明行为进行监督和举报,“12301”国家智慧旅游公共服务平台服务热线24小时接受咨询和投诉。
[新闻早报-吉林]国家旅游局 12301全国旅游投诉平台开通运行
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国家旅游局推广应用12301诉转案系统
10月31日,国家旅游局官网发布的《关于推广应用12301诉转案系统的通知》显示,“12301诉转案系统”运行以来,重庆、苏州等地取得了良好的试点效果,并决定,即日起推广应用“12301诉转案系统”。通知指出,推广应用“12301诉转案系统”是提升旅游质监执法工作水平的迫切需要,也是贯彻实施《旅游法》的必然要求,更是落实全域旅游...
“12301”:维护游客权益的“利器”——写在全国旅游投诉举报平台...
据悉,“12301投诉举报平台”包括“12301投诉系统”和“12301诉转案系统”,目前全面运行的是“12301投诉系统”。该平台既是一个为游客提供便利投诉途径的服务平台,也是一个为旅游主管部门提供旅游投诉受理、处理、统计分析的综合工作管理平台。国家旅游局质监所所长张海燕说,“12301投诉系统”彻底改变了传统“刀耕火种”...
大海林警方抓获"涉事导游""雪乡"遇强迫交易可拨打12301投诉
如果在旅游途中遭遇导游强迫交易等行为,游客可以拨打12301国家旅游局服务热线或12345市民热线进行投诉;如在雪乡景区内发生类似问题,除了拨打以上投诉电话外,游客还可以留意景区内随处可见的公示牌,按提示拨打投诉电话4000000453,大海林重点国有林管理局旅游部门郑重承诺,对游客投诉问题当天查办,当天全部处理完结,确保...
假日期间 旅游咨询、投诉可拨12301
假日期间,旅游咨询与纠纷投诉可拨打12301(国家旅游局投诉电话)、029-85261059、85261437(省旅游发展委投诉电话),各市(区)旅游行政部门实行节假日24小时值班制度,将及时处理游客投诉。如在旅途中维权不便,留存相关证据,回程后再寻求解决。