深圳平安人寿金融为民 写好普惠金融大文章

十年间,平安人寿深圳分公司积极发挥保险功用,聚焦"急难愁盼"等民生问题,创新普惠保险产品,主动做好新市民服务,提升金融服务可得性、便利性。在新市民产品方面,目前共有10款产品涉及创业、就业、安居和消费、培训和子女教育、健康医疗、养老等领域;在基础金融服务方面,95511全国统一热线、平安金管家APP、消费者维权直...

中国平安年度十大新闻,深耕普惠,助力乡村,布局大健康,产寿齐发展

平安95511客服中心不断升级迭代AI智能客服，AI服务占总体客户服务量的82%，累计受理客户来电咨询1.5亿次。作为客户的AI综合金融顾问，平安AI客服搭载超1,200万条保险、银行、理财等金融知识，实现客户来电过程中多产品问题一站式快速解决。平安产险开发“牛脸识别”技术，实现无接触精准识别四、司庆35周年感恩回馈客...

中国平安2023大事记:布局“综合金融”+“医疗健康”生态圈

平安95511客服中心不断升级迭代AI智能客服,AI服务占总体客户服务量的82%,累计受理客户来电咨询1.5亿次。作为客户的AI综合金融顾问,平安AI客服搭载超1,200万条保险、银行、理财等金融知识,实现客户来电过程中多产品问题一站式快速解决。四、司庆35周年感恩回馈客户,扎实开展消费者权益保护中国平安成立35周年司庆暨...

...性为核心,引领数字化战略升级,全方位服务实体经济与普惠金融

践行金融工作的政治性和人民性,全面解答中央金融工作会议提出的"科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融"五篇文章,坚定战略方向,稳守风险底线,充分发挥"综合金融+医疗健康"优势,在服务国家战略、服务实体经济、服务民生

平安产险山西分公司:中国平安2023年度十大新闻

平安95511客服中心不断升级迭代AI智能客服,AI服务占总体客户服务量的82%,累计受理客户来电咨询1.5亿次。作为客户的AI综合金融顾问,平安AI客服搭载超1,200万条保险、银行、理财等金融知识,实现客户来电过程中多产品问题一站式快速解决。四、司庆35周年感恩回馈客户,扎实开展消费者权益保护...

中国平安2023年度十大新闻|产险|寿险|健康险|平安人寿|平安银行...

数字普惠方面,陆金所控股基于AI拟人、生物识别等技术,打造AI智能贷款解决方案"行云"重塑贷款业务流程,截至2023年11月,“行云”累计服务客户1,599万人,帮助客户累计获得借款2,131亿元,申请流程平均耗时降低31%,服务断点减少50%(www.e993.com)2024年11月22日。平安95511客服中心不断迭代升级AI智能客服,AI服务占客户总体服务量的82%,累计受理客户来电...

平安银行:抖音新模式助力小微客户经营发展

近期,平安银行以“平安银行全国行,助力小微生意兴”为系列主题,在其零售信贷及普惠金融业务的官方抖音账号(PABank95511_3)成功开展了首场小微金融服务直播。该直播以“对话+赋能”的全新模式,邀请小微企业主来到现场,将最真实的小微企业生存环境及经营心得带给观众,并有银行代表带来专属融资解决方案,赋能小微企业发...

普惠保险八闽保斩获2020年度福建省十大金融创新项目大奖 参保仅剩...

线上可拨打平安养老险全国统一客服电话:95511转6或全省各地平安养老险服务咨询电话,也可关注“八闽保”微信公众号了解相关信息。线下在福建省内福州市及三明、宁德、龙岩、漳州、泉州等地市平安养老险服务网点设置专业服务人员,提供参保咨询和协助投保服务。理赔服务方面为客户提供“自助理赔”及“全国通赔”服务,在客户...

「重磅」普惠保险八闽保斩获2020年度福建省十大金融创新项目大奖...

线上可拨打平安养老险全国统一客服电话:95511转6或全省各地平安养老险服务咨询电话,也可关注“八闽保”微信公众号了解相关信息。线下在福建省内福州市及三明、宁德、龙岩、漳州、泉州等地市平安养老险服务网点设置专业服务人员,提供参保咨询和协助投保服务。理赔服务方面为客户提供“自助理赔”及“全国通赔”服务,在客户...

平安集团的数字故事,藏在千行百业的具象未来里|数字化的秘密

“陆慧融生意通”则是平安普惠推出的数字化经营赋能工具,通过帮助入驻的小微企业扩大产品采购、销售途径、优化供应链。数据显示,截至2022年9月底,平安普惠累计服务客户1870万人,余额超6365亿元,2022年三季度新增业务中87.3%流向小微。平安金服:智能化升级,实现95511客服的对内赋能...