2024防汛火线丨受长沙持续降雨影响,多家旅游平台启动免费退订

用户如需相关服务，可拨打同程旅行24小时客服热线95711，或通过线上客服办理。同程旅行也提醒近期计划前往长沙及周边城市的用户，密切关注洪水相关信息，合理规划和调整行程，注意个人出行安全。途家民宿受湖南长沙暴雨影响，途家民宿推出退改政策：凡在6月24日前在途家民宿下单，且入住周期在2024年06月24日（含24...

持续降雨致桂林内涝 多家在线旅游平台启动并执行应急预案

同程方面表示,用户如需相关服务,可拨打同程旅行24小时客服热线95711,或通过线上客服办理。同程旅行也提醒近期计划前往桂林及周边城市的用户,密切关注洪水相关信息,合理规划和调整行程,注意个人出行安全。

机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...

数日过去,眼看机票还是“没影”,钱先生担忧影响出行计划,焦躁不安之下,他拨打了同程旅行95711客服热线,询问情况。“客服人员在记录下信息后,告诉我会去查询情况,然后,就没有然后了。”让他气愤的是,这样一耽搁,还险些误了他的行程。无奈之下,钱先生向平台提出退款申请。谁知时至今日,退款也是遥遥无期。图说:零...

同程艺龙全新开通95711客服热线

正式应用之后,95711将作为同程艺龙专属的服务热线,在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务,客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码,可以更容易辨识诈骗电话和诈骗短信,以避免被电信诈骗干扰。95711客服热线将选用三网合一(移动、电信、联通)的形式进行支撑,稳定性...

同程旅行火车票“增值服务”收费标准遭质疑

2月23日上午,记者拨通同程旅行95711客服热线,要求对袁先生向《中国质量万里行》反映的相关问题进行采访。当天下午,自称同程旅行公共关系部门的王女士给记者打来电话。王女士表示,正常的订票走12306通道与12306一样,是不需要费用的,并不是所有的购票都加钱。增值服务费是每个用户根据不同的需求,肯定选择了特殊的服务,...

注意!广州动物园实行分时段预约入园 购票流程看这里

1.广州动物园实行实名制分时段预约购票,游客可通过“同程旅行”微信小程序或APP、“广州动物园”或“广州动物园票务”公众号购买广州动物园门票,提前选择入园时间(www.e993.com)2024年11月26日。购买门票未使用需退款的游客可以自行在购买页面发起退款,若有疑问请致电同程旅行客服电话4007777777或95711,按*96键转人工客服。

头条|快捷退机票,这样做!

主要在线旅游平台24小时客服热线电话如下:飞猪国内9510208;国际+86-571-56888688携程境内95010/400-830-6666香港(中国)+852-3008-3295国际+86-21-3406-4888去哪儿国内95117;国际(+8610)82872677同程艺龙95711驴妈妈1010-6060近期,携程、去哪儿网、飞猪、同程艺龙、驴妈妈等在线旅游平台根据相关政...