坐实第四运营商!打12300,可以投诉【中广电移动】啦!
打12300,可以投诉中广电移动啦!据悉,工信部电信用户申诉受理中心(12300)已将中广电移动列入可申诉的基础电信运营商行列(和中国电信、中国移动(含铁通)、中国联通并列)。打开网易新闻查看精彩图片中国广电如今已生成了中国广电集团(中国广播电视网络集团有限公司)、“全国一网”股份公司(中国广电网络股份有限公司...
怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览
??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。??那么遇到运营商什么行为,可以向工信部申诉呢???老用户不能换用...
江苏已有5095个移动电话用户完成“携号转网”
省通信管理部门提醒消费者:在办理“携号转网”业务过程中,一旦发现电信业务经营者有人为设限、干扰用户自由选择等违规行为的,可以拨打12300投诉电话进行举报。(来源:江苏广电融媒体新闻中心/许宸通讯员/朱煜瑾编辑/高若婷)
骚扰电话只能挂断删除标记拦截?不,运营商出招了
业内专家表示,治理骚扰电话,不是一朝一夕的事,需要相关部门协力,广大手机用户在受到骚扰电话骚扰时,也可及时向公安部门或拨打12300热线(工信部电信用户申诉受理中心)举报维权。
重庆严打电话“黑卡” 市民可拨打023-12300举报
如果市民发现电话“黑卡”,可拨打举报电话:023-12300,或者反映到邮箱:cqhkzl@cqca.gov。还有哪些措施打击电话“黑卡”?记者从市通管局了解到,2015年2月1日起,基础电信企业和移动通信转售企业(以下简称电信企业)各类营销渠道为用户办理电话入网手续时,应利用专用移动应用程序(APP)、与“全国公民身份证号码查询...
骚扰电话屡禁不绝:推销员一人一天500次通话保底
中国可信号码数据中心报告显示:2017年,我国全年骚扰电话被用户标记总数为3.2亿次,相较2016年下降了23.03%,超59%的骚扰电话由手机端拨出(www.e993.com)2024年10月17日。“治理骚扰电话,是一场持久战,需要部门协力、全民参与。”吴鼎建议广大手机用户,受到骚扰电话骚扰,可向公安部门或拨打12300热线(电信用户申诉受理中心)举报维权。
滕州:骗局!移动公司推销送流量、送优惠?多次投诉无人问!
中国移动通信客户投诉受理中心:httpcmcc1860/tousu/khtsmain.asp各地通信管理局的申诉方式各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信用户申诉电话一般为:省会城市(直辖市)电话区号+12300北京市通信管理局电信用户申诉受理中心的申诉电话为:12300...
中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决
中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决中新网客户端5月16日电(吴涛)16日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉,10080可直通总部。”中国移动称。
预存上千元电话费、10年不得携号转网……用户质疑运营商“靓号...
由于目前行政主管部门没有“靓号”相关定义,工信部12381公共服务电话平台工作人员建议,如果遇到运营商以“靓号”名义拒绝或阻挠办理过户等相关业务,消费者可以向电信用户申诉受理中心进行申诉,“除工信部外,各省份也有这个受理中心,不管使用的号码是电信、移动还是联通的,都可以进行申诉,电话是所在区号+12300。”该...
业主装宽带遭遇“被指定” 可拨打“12300”投诉举报
针对此事,记者拨打了省通信管理局“12300”投诉举报电话,一位工作人员介绍,业主在小区中有自主选择多家不同运营商的权利,选择受限的情况是不允许的,因为2015年河北省《电信设施建设和保护条例》(以下简称《条例》)实施,条例中确认了用户对于电信运营商的自主选择权。如果小区只有一家宽带运营商,业主没有选择权,那就...