金融服务发的催款短信
金融机构应该建立定期发送催款短信的机制,不断提醒借款人还款。可以通过系统自动发送催款短信,也可以通过客服人员手动发送,确保催款工作的及时性和持续性。2.多渠道发送催款短信可以通过手机短信、APP消息推送等多种渠道发送,以确保借款人能够及时收到催款信息。也可以通过、邮件等方式进行催款,提高催款的覆盖率。3...
工行湖北省分行“以案说险”提醒金融消费者: 依法理性维权 警惕...
2、通过“代理维权”服务可“处置信用卡债务”?李先生前不久因资金周转问题,未按时归还已经到期的某银行信用卡透支款项,产生了逾期利息和罚息。经银行工作人员催收提醒,李某表示愿意归还本金,但希望银行免除利息和罚息。银行工作人员根据合同约定,向其耐心解释了无法免除利息和罚息的原因。这时,李某在网上看到一则消息...
95558是不是为催款电话?拒绝接听会带来什么结果?它属于哪个银行...
催款是指金融机构通过电话、短信、信函等方法,向借款人提醒还款和促还款的以上过程。国内外金融机构普遍采用电话催收的中信方法,其中催款电话号码95558被多银行和信用卡机构泛采用。催款电话的开头采用是合法的不是,因为借款人在贷款合同中已经同意借款机构通过电话等方法实施催收,以明确借款人承诺准时还款的第三方责任。...
“金融客服”来电提醒关闭贷款额度,如皋一大妈求助民警成功止付
8月4日上午,家住如皋城北街道53岁的张大妈接到一通电话,对方自称是京东金融的客服人员。在电话里,“客服”告知张大妈:“系统查询到您在京东金融上有16.8万元的贷款额度,如果本人不使用也不关闭的话将每月收取800元的账户管理费。如果按照我给您的提示进行操作,就可以将该额度关闭。”“平时赚钱不容易,一个...
国家金融监督管理总局:“睡眠保单”清理专项工作半年来完成有效...
有的保险公司开发了集保单权益提醒、业务便捷办理、保单“睡眠”预警于一体的线上“睡眠保单”智能服务专区,方便消费者自助办理。有保险公司工作人员在联系满期客户过程中,遇到一位79岁的老年消费者,考虑到电话沟通困难,保险公司工作人员驱车两小时,上门协助老人办理了满期金领取。为激励中止保单的消费者及时办理复效业务...
黑卡小贷提醒您:擦亮眼睛,谨防电信诈骗
电信诈骗是一种犯罪行为,犯罪分子利用电话、网络和短信等方式向受害人编造虚假信息并设立骗局,远程实施非接触式诈骗,以骗取受害人转账或打款(www.e993.com)2024年7月2日。电信诈骗手法层出不穷,不断翻新,令人防不胜防。为了避免成为电信诈骗的受害者,我们需要提高警觉,并采取一系列预防措施。以下是黑卡小贷提醒您的几个重要提示:...
暗访长沙贷款中介:低息贷款送上门?是骗局
今年4月,潇湘晨报就“低息贷款电话”进行过报道,长沙农商银行、三湘银行、长银五八等多家金融机构发布声明,所有信贷业务均未与任何贷款中介机构或个人合作,办理贷款除公布收费项目以及合同约定的利息外,无需缴纳中介费或其他任何额外费用,提醒广大市民、金融消费者注意防范风险。
“3·15”金融消费风险提示五:唤醒“沉睡账户” 守护账户安全
根据国家金融监督管理总局部署,广西各银行机构于2023年10月至2024年10月开展为期1年的“沉睡账户”提醒提示专项工作。“沉睡账户”关系金融消费者权益,国家金融监督管理总局崇左监管分局提醒广大消费者关注“沉睡账户”,关注唤醒“沉睡账户”需要注意事项。一、什么是“沉睡账户”...
催收的电话都是什么样的?如何辨别催收电话真伪?
2.耐心细致的服务在进行催收时,催收人员需要保持耐心细致的服务态度。他们需要耐心倾听借款人的解释和理由,同时细致地解释还款的重要性和后果。通过耐心细致的服务,可以增加借款人还款的意愿,减少逃避还款的可能性。催收在金融行业中扮演着重要的角色。通过内容、语气、方式等方面的规范和合理选择,可以提高催...
催收的专用电话是什么?
催收的专用通常是金融机构或第三方催收公司设立的专门用于催收业务的号码。这些号码通常是固定或者专门的催收热线,用于联系欠款人,提醒还款或者协商还款计划。在拨打时,通常会有专业的催收人员接听,进行催收工作。为什么需要设立催收的专用?设立催收的专用有以下几个原因:...