快递正在派送中,南宁11月快递量预计超1.2亿件

6日下午2时许,在顺丰速运会展营业部,部分快递小哥刚结束一个早上的忙碌,正在吃午饭。但这样的闲暇时刻并不长,因为中午的送货车马上到站,他们很快开始分拣快递,然后进行下午的派送工作。▲顺丰的业务员正在分拣快递。记者闫芬丽李艺摄7日早上6时许,中通快递南宁大学东路站的快递小哥李斐就离开家前往站点,开始...

双11,韵达无人驿站让客户服务更高效

“客户不在家，无法上门派送的包裹，我们根据客户派送需求将包裹送到驿站，从而大幅度提高了配送效率。特别是在双11业务旺季，无人驿站能够存放更多的包裹。”韵达远津F区快递驿站负责人表示，自无人驿站启用以来，有效解决了取件难题，受到了消费者的广泛欢迎。在今年双11期间，韵达远津F区快递驿站入站包裹量平均提高...

韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

当天上午，信网接到韵达快递打来的电话称，经核实，由于该服务部库房坍塌，再加上挤压件较多，现在是停业整顿状态，这个包裹会原路退回，建议消费者让商家补发其他快递。信网查询了解到，《快递服务》系列国家标准中规定，同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视...

开学季,韵达助力大学新生轻松踏入校园

面对如此庞大的派件量,胡占伟临时增加了两辆网络车,到分拨中心及时装运行李包裹,并将大学城营业门店营业时间延迟到晚上11点钟。“这几天,我们坚持当天包裹全部派送签收完毕,才下班休息。”“新生们网购最多的是生活用品,如棉被、枕头等大件都是提前几天网购邮寄到我们网点。“胡占伟说,网点专门在门店外支起了帐...

顺丰、极兔、中通、韵达等加速布局这个领域,入门价只要3.98万元

618期间京东物流在近30城常态化运营无人车队；极兔速递在北京、江苏、安徽、陕西、四川等多个省市上线了无人快递车；中通发布无人车运营平台“中通智驾”平台，并向全行业开放接入；韵达在杭州、合肥、西安等地部分地区试点使用无人车进行末端配送；菜鸟自研的最新款L4级物流无人车亮相，每单快递派送成本低至0.1元...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

不过顺丰相关负责人告诉红星新闻，根据公司长期数据观察，并非每个人都喜欢上门派送服务(www.e993.com)2024年12月18日。像年轻人群体平时都在上班，可能家里也没人，会比较青睐于放在驿站或者快递柜，因为下班后可以随时取。即使在新规以前，要求送货上门的客户在顺丰的单量中仍然属于少数，大概只占到二三成左右，只有大件物品是明确送货上门。——如何...

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

从2022年12月底到2023年1月中旬,张女士收到的物流信息显示,包裹在“派送中”与“运输中”之间切换。张女士介绍,她所在的小区门口就有专门放快递的代收点和快递柜,离小区有一定距离的“兔喜生活驿站”则是韵达和中通快递的统一放置点。“兔喜驿站开关门时间和我们上班族上下班一个时间,所以每次下班回家都取不到快...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)...

韵达快递将“挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”

解放日报·上观新闻指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,放代收点请按2,放快递柜请按3”的顺序,听取消费者要求并按约配送。韵达相关人士还表示,如果消费者未接听...

快递到达站点后长时间不派送 韵达客服:已加派人手尽快恢复派送

一周前快递已到达站点,但迟迟无人派送,韵达客服称该站点由于人手不足造成货物积压,将加派人手尽快恢复。78岁的张女士居住在西安市莲湖路附近,5月31日她在网上给母亲购买了一个小塑料板凳,准备放在厕所方便日常洗漱。5月31日下单后,6月1日商家从广东发货,按一般的物流时间,预计三四天就能收到货物,张女士查看...