跑路的民宿平台:免费入住没兑现,千万押金难退还

有消费者说,入住当天到了酒店被通知没有订房,寄居蟹平台建议先自行垫付再报销,“垫付款报销一拖再拖,我们的押金也越来越难退。”高额押金进入平台账户、未支出房费,资金在平台的资金池里,像滚雪球一样,越滚越大。在寄居蟹旅行之前,类似模式的还有如程、半边山下等都曾被曝出押金难退的消息。律师:已违反多项...

原价1377元湖景房,用携程订房变2889元,消费者认为携程“大数据...

庭上,她提出3点诉求:要求携程公司退还多支出的酒店房款243.37元及订房差价1511.37元的三倍赔偿金共计4534.11元;要求携程公司对此次销售欺诈在媒体上公开向其赔礼道歉;要求携程APP为其增加不同意“服务协议”和“隐私政策”时仍可继续使用的选项,以避免被告采集其个人信息,掌握原告数据。2一审法院:支持退一赔三,...

8.5折订房却比酒店标价贵一倍 携程被判退一赔三

绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案，判令被告赔偿原告订房差价，并按房费差价部分的三倍支付赔偿金；在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意现有《服务协议》《隐私政策》仍可使用的选项，或为原告修订《服务协议》和《隐私政策》，去除对用户非必要信息采集和使用的内容，修订版本需...

在线订房比酒店挂牌价贵一倍被诉“杀熟”,携程被判退一赔三

绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案,判令被告赔偿原告订房差价,并按房费差价部分的三倍支付赔偿金;在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意现有《服务协议》、《隐私政策》仍可使用的选项,或为原告修订《服务协议》和《隐私政策》,去除对用户非必要信息采集和使用的内容,修订版本需经...

会员订房贵1倍,携程被判退一赔三!回应:代理商囤房提价

由此,法院认定携程存在虚假宣传、价格欺诈和欺骗行为,支持原告“退一赔三”,赔偿原告胡女士投诉后携程未完全赔付的差价243.37元及订房差价1511.37元的3倍支付赔偿金共计4777.48元。根据庭审直播记录显示,为胡女士提供酒店房间和收款方是上海赫程国际旅行社有限公司(以下简称“赫程”),而赫程是携程旗下的全资子公司。收...

8.5折订房却比酒店标价贵一倍涉嫌“杀熟”,携程被判退一赔三

绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案,判令被告赔偿原告订房差价,并按房费差价部分的三倍支付赔偿金;在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意现有《服务协议》、《隐私政策》仍可使用的选项,或为原告修订《服务协议》和《隐私政策》,去除对用户非必要信息采集和使用的内容,修订版本需经...

携程被判退一赔三 对在线订房有示范意义

携程被判退一赔三对在线订房有示范意义绍兴的胡女士一直使用携程APP预定机票、酒店，是钻石贵宾。去年7月，她通过携程APP订购某酒店大床房，支付价款2889元，但在退房时发现酒店的挂牌价加上税金仅1377.63元。沟通后，携程以其系平台方，并非订单合同相对方等为由，仅退还部分差价。随后，胡女士在柯桥法院起诉。...