无理乘客执意欲升舱致航班延误1.5小时
顾先生说,乘务长在广播中通知称因一乘客退票导致航班延迟,原本应于下午1点半起飞的飞机,直至3点钟才起飞。昨天,记者从国航了解到,白金卡的客户如果需要从经济舱升级到头等舱需要提前电话和工作人员联系,增加票价金额或是用已有里程换取升舱的资格,乘客换取了登机牌后不能再满足其升舱的要求。昨天下午,国航工作人员...
旅客登机30多人没座位致飞机延误,航司:因机型调整导致“超售机票”
9月2日,一位女游客搭乘苏南瑞丽航空的航班从丽江至西双版纳,疑因出售机票超售,飞机上多出几十人,女游客称航班被延误一个多小时起飞。华商报大风新闻记者从苏南瑞丽航空证实,因机型调整导致超售。国内航空专业人士建议,健全监管体系,完善补偿机制。>>>航班超售“我们上去一直吵,延误一个多小时才飞”“气死我...
航班延误可以免费退票吗
航班延误是否可以免费退票取决于航空公司和航班的具体情况。一般来说,如果航班延误超过了一定的时长(例如2-4小时),大多数航空公司会提供一些补偿措施,如免费改签、免费住宿等,但是否可以退票以及如何收费则需要根据航空公司的具体规定来确定。建议您直接联系所购买机票的航空公司了解详细信息。
“因机械故障航班延误,需要改签或退票吗?” 新疆民警:这骗局我也...
新疆警方用真实案例告诉你:这是骗局,不能信!4月27日,阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话,对方准确说出她的航班信息,称飞机因机械故障不能按时起飞,询问她是否需要改签或者退票。李女士深信不疑,按照对方要求转账19.4万元以完成“信息认证”,此后便再也无法联系上对方。李女士报警后,阿克苏市警方立即...
上海六家航司退票互认:前段航班延误取消,后段航班可无损退票
一是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,实则为两个单独承运合同,所以前段航班不可抗力造成延误或取消,后段航班无法做全额退票处理;二是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,这种非连续客票组成行程,航司之间的销售、订座以及航班变动信息是不同步和缺失的,所以只能按各自航班的机票退票规定...
航班变动、机票买贵也可免费退票了?这两家航空公司宣布→
二、自北京时间2024年1月10日零时起受理的东航客票非自愿变更或退票申请,扩大适用场景,具体如下:(一)扩大客票免费退改范围将机型变动致您无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素纳入客票免费退改适用范围(www.e993.com)2024年10月25日。对于机场转场、自然灾害、公共安全原因等不可抗力因素,请您关注东航发布的临时公告。
又一家航司宣布,东航航班变动、机票买贵也可免费退票了
有所不同的是,东航新规中,新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定,而南航的退改规定最长只有起飞前7天。其次,南航将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。而东航新规中提到,对于机场转场、自然灾害、公共安全原因等不可抗力因素,需关注东航发布的临时公告。
航班延误能赔钱?别上当
4月29日11时许,一位王女士乘坐G131次列车前往南京途中接到陌生来电。对方电话通知王女士,其预订的航班因机械故障无法起飞,可以办理退票并理赔300元。王女士信以为真,按照对方的指令下载了一款可进行视频会议的APP,并按照要求打开了屏幕共享功能,接受对方的“视频指导”。
【迎战暴风雪】南航计划取消47班航班,旅客可免费退票
南航黑龙江分公司运行指挥部正在密切关注天气变化,将根据气象条件,在确保旅客飞行安全的前提下,合理安排运力和航班计划,各部门加强现场运力保障工作,做好航班除防冰工作,并在机场加派人手,做好旅客地面服务工作和退改签工作。南航将对5日、6日受天气影响出现延误、取消的南航航班,为旅客做好免费退票及协助改签工作。
...还有升级的“易享退” 一定条件下延误退票可享票价1.1倍“易享...
针对暑运航空出行容易受雷雨天气影响的情况,东航升级了“易享退”服务,天气原因致航班取消或延误,一定条件下旅客可以享受客票金额(不含燃油、税费)乘以1.1倍的系数再加上原燃油、税费金额的“易享券”,用于下一次购买机票等,避免了高额退票手续费。西南西北华北避暑游、日韩东南亚出境游,这个夏天坐飞机去这些地方更方...