因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不...

火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不退钱网友:看售票员很不耐烦的样子2024-07-0218:55:31资讯实时看福建举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考资讯实时看33粉丝资讯实时看00:17男子...

实探武昌火车站:警务室增派人员维持秩序,晚点或停运列车退票可免...

2月4日，冰冻雨雪天气导致武昌火车站多辆列车停运或晚点，大量乘客滞留站内，有人选择继续等候，有人选择改签或退票。下午1时30分左右，武昌火车站售票处熙熙攘攘挤满了乘客，13个窗口前排起长队，都在等待办理业务。九派新闻看到，武昌火车站警务部门在售票处增派人员，协助维持秩序。武昌站售票处大屏显示实时车票信...

火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费

对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户退票不需要扣除退票费。“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。

桂林部分列车停运、限速,火车站发退票提醒

中新经纬6月20日电桂林持续降雨,经停桂林各站部分列车停运和限速运行。据“桂林应急管理”19日夜间消息,6月12日到19日桂林市出现连续性强降水过程,38个气象观测站打破建站以来24小时降雨量历史记录。桂林市防汛抗旱指挥部决定于6月19日22时20分将桂林市防汛二级应急响应提升为一级应急响应。

...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费

据长三角铁路微博消息称,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费(www.e993.com)2024年11月5日。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306...

持续更新|最新列车停运晚点消息:中铁武汉局呼吁不要贸然前往火车站

据微博@武汉铁路4日6时33分消息,受持续低温冰雪冻雨天气影响,2月4日,武汉局管内部分列车出现晚点,铁路部门已启动应急预案,加强线路设备检查维护,确保列车安全运行,由此给旅客造成不便,铁路部门深表歉意。铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息。因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至...

因天气原因致列车晚点停运,退票可免手续费

长江日报大武汉客户端2月5日讯(记者徐丹通讯员孟立)连日来,湖北遭遇罕见的暴雪冻雨天气,武汉途经和始发列车多趟晚点甚至停运。铁路部门表示:因列车停运退票不收取退票费。2月5日,武汉局部分列车停运,共计停运图定始发车72.5对。直通(跨局)方面,停运北京方向1对、广深方向6对、沪杭方向6对、其他方向5对。管...

强降雪致郑州东站百余辆列车晚点,30天内可免费退票

由于雨雪天气列车开行变化较大,具体停运车次和后续恢复情况,请及时关注车站公告或登录铁路12306网站了解,请已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客,也...

大学生回家买火车票,退票不扣手续费了?回应来了→

11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟根据相关规定由于列车晚点的原因用户退票不需要扣除退票费“一般情况下如果列车不能正点到达那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务由于列车晚点原因办理退票是免收退票费的”12306客服表示也许该用户退票时并不...