高铁停运、折返怎么办?能退票吗?

我们可以通过12306官网或app以及车站售票窗口或自助售票机处办理退票手续。高铁折返应对指南如果所购买的高铁票折返了,我们可以按照车站工作人员的指引下车并出站,随后我们可以在网上或是任意车站办理退票手续,具体退款可以参考以下:一、出发站下车:可办理全程的退款手续。二、折返站或折返途中车站下车:可办理未乘坐...

高铁退票怎么扣手续费:一种情况免费,七种情况扣费!赶紧收藏

开车前48小时以上退票:手续费为票价的5%。开车前24至48小时退票:手续费上升到票价的10%。开车前24小时内退票:手续费为票价的20%。此外,还有一些特殊情况的退票手续费规定:改签后退票:如果你试图通过改签规避退票手续费,比如在开车前8天以内改签,改签后,车票变成了发车前8天以上,然后再退票,手续费仍为票价的...

2024高铁退票怎么不扣钱 2024高铁退票不扣钱方法【详解】

1、如果乘客想要办理退票业务,并且是在列车发车之前8天以上办理,退票就不会收取任何的手续费。、2、如果乘客办理退票业务距离发车时间是48小时以上,此时就需要扣除火车票票面价格的5%来作为手续费。3、乘客办理退票手续距离发车时间在24小时到48小时之间,就会扣除火车票票面价格的10%作为手续费。4、当乘客购买火车...

因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!

应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理,发车后不办理退票。

高铁票没坐车过时间了能退票吗?错过的车票竟成“废纸”?

虽然错过了高铁，车票无法退票，但铁路部门还是为我们留了一扇窗——改签。根据规定，乘客可以在车票发车后的2小时内到车站窗口办理改签，改签至当天24点前有余票的其他车次。这一政策，无疑为那些因故错过车次的乘客提供了一次“重生”的机会。改签时，你需要注意以下几点：时间限制：改签必须在车票发车后的2小时内...

错过高铁后第二天是否可以退票?

如果乘客错过了高铁,首先应该尽快联系车站工作人员或通过官方APP、网站查询是否有后续班次的余票(www.e993.com)2024年12月20日。如果有余票,乘客可以选择改签到后续班次。改签通常需要在原车次开车后两小时内完成。第二天退票的可能性对于错过高铁后第二天是否可以退票的问题,答案是:一般情况下,错过的高铁票在错过车次后是不可以退票的。因为一旦...

退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...

澎湃新闻记者了解到,广州前往香港的高铁票被称为“广深港跨境车票”,但通过铁路12306App预订时,该车票并未进行特殊标志,预订界面与流程与高铁票一致。在确认订单页面的“温馨提示”中,也未告知该车票退费规则不同。在《退改说明》中,高铁票的退票费分为4档,其中退票时间距离发车时间<48小时,收取退票费10%。而...

12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道

随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。但也有很多网友第一时间提出质疑:“为什么我从来没有?”同时,还有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票...

高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议

对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁晚点补偿的相关政策。有些网友还调侃道,退票时能给你免手续费就不错了,怎么可能还给补偿呢?但也有网友认为,高铁晚点应该给乘客相应的补偿。毕竟,晚点会给乘客的行程带来不便。因此,他们建议12306官方应该公开补偿方案,不要因为不透明而让大家...

高铁晚点有补偿?12306回应

针对“高铁晚点有补偿”这一消息，全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了，怎么办？因不可抗力原因，铁路部门为确保列车运行安全，列车可能会临时晚点或停运，...