玉龙雪山索道票退票流程
个人行程变化需整单退票:点击“我的”,找到相关订单,点击“退款”键自行完成退订。同一订单中部分人退票:联系在线客服办理,需上传退票人买票证件照片(退几位传几张)并提供订单批次号。景区售票窗口退票如果您还在景区内,无论您通过何种方式购买的索道票,都可以持买票凭证直接到售票窗口办理退订。工作人员会按照相...
仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
今年暑假,飞猪再次被12306点名。7月5日,飞猪旗下服务号发布推文《飞猪暑期买机票火车票免退票手续费!》,推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。相关工作人员介绍,新用户在飞猪旅行上购买火车票,同步12306的车票信息后,首次退票产生的费用可申请以红包形式发放至卡券中。这一活动很快遭到了铁路123...
假日短途游,为何如此惹人爱?
她原来想在苏州玩两天,17号回来正好和朋友中秋聚餐,结果天气原因导致返程票被退票。但她很快想到了解决办法,将两天的行程浓缩到一天,把原本上午8点出发的票改签到6点,返程是当天晚上10点,来一场特种兵短途游。小小做的旅行攻略在北京工作的明明,也选择中秋和朋友在周边短途游。他们订了一家位于怀柔的露营基地...
旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应
3月19日,同程旅行向扬子晚报/紫牛新闻记者回应称,由于更改旅客信息受到航司或供应商的规定限制,平台只能作退票处理,但愿意承担孟先生一半的退票手续费。机票个人信息有误无法更改退票手续费高达3000多元3月14日,家住安徽合肥的孟先生通过同程旅行APP,在网上预订了一班6月10日,从上海浦东机场飞往加拿大的国际...
今日有大雨,局地暴雨,注意防范丨@新生们,凭录取通知书可购优惠...
A:不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费。Q:学生优惠票进站乘车时需要取报销凭证吗?A:不需要。Q:学校所在地有多个火车站,买同城任意车站都可以吗?A:可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306App→点击“我的”→出行向导“起售时间查询”。
订错机票不给退 高额退改签费何时休?
紧接着,国航、川航等航司也优化调整了客票退改范围和相关服务(www.e993.com)2024年9月20日。国航推出其移动端购票后2小时内且航班起飞48小时前可以“无门槛”免费退,川航则对重复购买客票的旅客办理免费退票,并对同城走错出发地机场的旅客提供免费改期服务。民航局曾发文:要求航司合理确定退改签收费标准...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
1.对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2.因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构。3.符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改,数量放宽至5人(含)。
【电商周报】阿里否认罗汉堂关闭 苹果学习APP被曝涉黄?
对此,同程商旅客服表示,目前已有专员正在处理此事。当时专员也是按照流程正常处理的,"这个不是什么官僚(流程)"。客服还表示,当时是没有座位没有选成功,周鸿祎改签失败最后退票。去哪儿COO刘连春回应实行居家办公制度10月9日,有去哪儿员工爆料称,继携程之后去哪儿网也开始实行居家办公制度。10月10日,去哪儿COO(...
在同程旅行网买的高铁退票未到账 问题到底出在哪里
通过查询后,客服人员表示,他们的确收到铁路客服中心的退票。同程旅行网客服回应称,“您当时办理退票可能不是在我们平台申请的,所以我们当时没有同步到这个状态,就一位这个是正常出行的,所以导致没有给你退。我稍后会手动操作给您退款。您之后注意查收一下。最快24小时之内就给您退回去了。”...
平台被指扣“退票费” 公司已全额退款
根据一位名叫安某的消费者投诉,他在同城旅行平台预订航班时购错票,随后立刻联系同程APP平台客服要求取消该笔订单,但因人工客服拖延时间、推诿扯皮,导致飞机票出票成功,只能做退票处理。他认为客服联合航空公司合伙骗取退票费用,属于欺诈行为,并要求退一赔三。