别人帮我买的车票,自己可以在线上办理退票吗?
在铁路12306APP或者网站登录本人账号,在“本人车票”中可以办理改签或者退票。来源:上海铁路12306制图:孔令震编辑:孔令震审核:张翎监制:杨欣
出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?
凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效...
火车票改签要收手续费?12306:为防范黄牛及退票漏洞
第一种是车没发出前,改签票是原车票日期往前或当日的全免费,哪怕晚于原车票发车时间,改签票是原车票日期的次日,开车前48小时前进行改签免费,之后按5%或15%阶梯收费。第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规...
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的...
12306退票扣费标准,退票不再烦恼!12306扣费标准全新解读
4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。嘿,小伙伴们,你们有没有遇到过买了火车票却因为各种原因需要退票的情况呢?这时候,最让人头疼的就是退票手续费的问题了。今天,我就来给大家详细介绍一下12306退票扣费标准,让你们在退票时不再被手续费搞得晕头转向。
12306辟谣!关于买火车票这件事,这些说法都不能信
还有,所谓的“买不到包赔”等承诺,也是营销套路(www.e993.com)2024年9月8日。一方面,平台如果不能帮助用户买到票,本身就应该将票款退给消费者,平台无须承担任何损失。另一方面,即便有“赔付”,往往是平台红包等优惠券,不是真金白银,而且平台也希望借此引流,获得更多的生意机会。此外,通过第三方平台购票,还要当心被诱导购买“增值服务”,如租...
12306新规引热议!很多人还不知道这些改签规则
退票和改签费用对比对比当前退票和改签规则发现,对于因故需改乘车日期之后列车的乘客来说,如果是48小时内乘客改签,将至少能减少5%的损失;如果是开车后当天乘客改签次日或之后车票,乘客将至少能减少60%的损失。上述工作人员还表示,12306也是希望通过开放乘车日期之后的改签权,帮助铁路减少客源损失,最大限度利用运力资源...
“12306 票呢”“火车票能免费兑”冲上热搜…官方回复!
对此,12306客服否认会给其他平台留票:“我们铁路这边对其他平台是没有授权、合作的,请您通过官方平台来买票。”针对“五一小长假一些车次开售即秒光”情况国铁集团紧急回应针对网上关于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映,国铁集团客运部负责人表示,五一假期旅客出行高度集中,运力和需求的矛盾十分突出,造成局部...
杭州东站受地震影响晚点的列车正逐步恢复,停运列车可免费退票...
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。建议市民不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集,并随时关注12306网站及长三角铁路微博信息,妥善安排...
12306回应账号可退陌生人的订票,票钱会退到原支付账号
有网友提出疑问,如账号内出现陌生人的订票信息,能否进行退票操作?记者询问了12306官方客服,对方表示可以退票,票钱会退到原支付账号。“因为那是您的账户。”但客服也表示,如要执行退票操作也建议谨慎考虑,因为也会打乱该名乘客的行程计划。#12306账号如有陌生人的订票可以退吗#...