充卡100多万元后健身教练离职,想退款竟要扣13万手续费?
为了早日拿到退款,周女士只能同意舒适堡扣除5%的手续费,但长达一年的退款周期让消费者感到进退两难:同意该方案的话,就要承担可能拿不到钱的风险;不同意的话,对方就扔下一句“走司法途径处理”,就不管了。其他网友对该门店的评论《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权...
提前50天退票也要被扣手续费 演唱会门票销售霸王条款惹争议
这下平台终于同意可以申请退款70%,但剩下的30%即684元将作为手续费扣除。这个处理意见吕文并不满意,他向“问政四川”平台、金牛区文体旅局等多方进行了投诉,但均未能争取到全额退款。不仅如此,平台方表示如果过了10月27日不接受退款70%,可能就全部退不了,“为了保住这七成,我们只有先同意这个方案。”吕文表示...
电影院买两份爆米花和可乐花费160元……2024年第一季度,消费者...
消费者姜先生向武汉市江岸区消费者协会投诉,某保险公司在网络新闻中投放广告,以每月0.6元投保为噱头宣传医疗保险,家中老人在被诱骗后支付0.6元,家人发现后与该保险公司电话联系已明确告知不需要此服务,但仍被该公司通过微信自动扣费223元。老年群体频陷网络消费“陷阱”:网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消...
女子充100万健身卡退款扣13万手续费,健身房回应了
这个意外让她的健身计划陷入了停滞,无奈之下,她向健身房提出了退款请求。而当高达13万元的手续费如一块巨石压在她心头时,她不禁感到困惑和无力。对健身房而言,这笔手续费是基于合同之上的合理支出,是为了平衡他们的账本和管理成本。在这起事件中,我们看到了消费者与商家之间对权益认知的差异。周女士期望得到的...
大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?
另据潮新闻报道,江苏常州的卞女士在猫眼上抢到了一张蔡依林演唱会1590元的门票,付款后发现选错场次,一分钟内申请退款就被扣了50%的手续费。此前,中国新闻周刊也曾报道过消费者在维权时遭遇票务平台与主办方“踢皮球”的事件。演出市场中日益凸显的退票难问题,正是此次江苏省消保委对大麦、猫眼、摩天轮、票牛、...
维护消费者权益,徐汇律师一直在路上——优秀公益律师廖潇歌
某消费者通过某网络票务平台购票后,发现平台一直显示“举办方未出票”,无法确认是否抢票成功,也无法联系上客服,考虑到后续安排故于两日后申请全额退款,却被告知需扣除30%手续费(www.e993.com)2024年7月29日。消费者通过“12315”热线投诉后,廖律师作为上海市消保委公益诉讼律师代理消费者起诉。
你我贷投诉贴心服务:退费流程一览,全面保障消费者权益
在金融科技迅猛发展的当下,我们早已进入一个信息爆炸的时代,消费者于生活各方面享受便捷服务,但也经受着退费的考验。退费是一场关乎权益与诱惑的博弈,因为在退费道路上风险总是无处不在。你我贷作为一家以用户为中心的网络借贷信息中介平台,始终秉持公正、公平、公开的原则,制定并执行清晰、透明的退费政策,旨在保障用...
网购耳机拆封退款能否收折损费?四川省消委支招近期消费投诉热点
问题五:网购耳机使用后不满意,收到货7天内申请退款,但商家以商品拆封为由索要300元折损费,是否有依据?尹艳:根据消费者权益保护法第二十五条规定和《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第三条规定,消费者通过网络平台购买的耳机属于应当适用七天无理由退款的情形,因检查商品的必要对商...
网购裤子穿后退货,强行退款被起诉!
手续费可以不退回。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十六条规定,消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可在退款时扣除手续费。
预售周期长、退票退款难、与宣传不符……网上预售票,套路埋得深!
半个小时被扣几百元,周兴没有同意,申请了全额退款,但直到现在一直没有下文。此类情况时有发生,不少受访消费者表示,有些购票平台发布的都是有歧义的信息,例如:页面上注明“退票费”误导消费者,使其以为退还全部金额,事实上却被告知是退票“扣费”或者退票收“手续费”。