高铁晚点有补偿?12306回应
目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因铁路部门为确保列车运行安全列车可能会临时晚点或停运如果您购买的车次晚点或停运了可以选择进行退票或改签办理退票①列车停运...
12306回应网传高铁晚点补偿标准 客服:都是不可抗力导致
这主要是因为列车晚点的原因多数为不可抗力,如天气恶劣、设备故障、交通事故等,这些因素都是难以预见和避免的。客服人员进一步解释,虽然目前没有直接的补偿措施,但铁路部门对于因列车晚点而给旅客带来的不便深表歉意,并会尽力采取措施减少晚点发生的频率。同时,他们也提到,如果旅客因列车晚点需要办理退票,铁路部门...
突发!有旅客跳入轨道,与进站高铁剐蹭!大面积晚点!警方介入
检票口乘客较多,一度造成拥堵,候车大厅人山人海。在闸机不够用的情况下,现场有工作人员通过人工核对购票订单信息让乘客进入。此外,记者在候车厅听到广播通知:因为信号原因造成晚点。中午12时55分@铁路杭州站发布情况通报3月30日10时24分左右,杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道,沿着线路跑至站台端部,后横越...
回杭州的高铁晚点109分钟,有网友被困在没电的动车里7小时冷得受不了
高铁的大面积晚点是由于恶劣天气造成,昨天,在河南南部、安徽中北部、江苏中西部、湖北、湖南北部、重庆东南部等地部分地区有大到暴雪,其中河南南部、湖北东北部和西南部、安徽中西部局地有大暴雪,湖北下起了冻雨。武汉铁路局工作人员在接受媒体采访时表示,恶劣天气导致供电故障,汉宜线汉川至大福段发生供电网停电故障,...
...车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么...
出现这样的情况,大多是因为这些列车途经了湖北、安徽北部等受冰冻雨雪天气影响较大的区域,所以建议大家在购买车票时可以先看看列车的途经区域,可避开途经湖北、安徽北部等地的列车,列车出现晚点和停运的概率就会小一些。如果查询到所需乘坐的列车出现了晚点和停运,同样可在铁路12306APP上进行退票或改签,去浙江省内城市和...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!
高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车也会相继晚点(www.e993.com)2024年7月3日。同时,高铁列车主要由接触网供电,冰冻雨雪天气会导致接触网出现结冰,列车运行过快会容易打出火狐,导致列车故障,所以需要限速运行。相比以往内燃机车,高铁受降雪等天气影响的概率反而...
西成高铁一列车故障!西安这些高铁、动车受影响!
今天(1月5日)上午9时许,据成都铁路局绵阳车务段消息,1月5日07时许,C6206次在西成高铁成都东站至新都东站间发生车辆故障。为确保安全,铁路部门立即启动应急预案,组织人员对列车进行安全隐患排查,途经该区段旅客列车将不同程度晚点,同时可能影响接续的始发列车晚点。由此给您的出行带来不便,铁路部门深表歉意!同时提...
G719次列车因空调故障报警造成后组车体晚点发车
新华网大连6月19日新媒体专电(记者徐扬)据媒体报道,6月19日14时20分从大连发车的G719高铁,不知道什么原因只拉走了前8个车厢,而后8个车厢被留在了原地。对此,沈阳铁路局官方微博19日晚回应称:6月19日,大连北至哈尔滨西的G719次列车(双组重
多趟高铁因大雪停车:有人花两千元改签机票,有人耽搁10多个小时
候车大厅内显示多趟列车晚点。除了高铁,高速公路甚至机场航班也受到影响。据长江日报2日报道,2月1日夜晚至2日,2024年入冬以来持续时间最长、影响范围最广的雨雪冰冻天气侵袭湖北多地,对高速公路安全行车造成了影响。为此,全省29条高速公路部分路段因冰雪采取了间段放行、分车型放行等多种交通管制措施,并组织多波次警...
受台湾地震影响大陆多趟列车晚点停运,有乘客称列车4小时才走了80...
多地列车晚点或停运4月3日7时58分,中国台湾花莲县海域发生7.3级地震,福建厦门、福州、泉州、宁德等地震感强烈,上海、浙江、江苏、江西等地有震感。受地震影响,我国大陆多地高铁列车出现晚点或停运情况。宁波站张贴的告示上午8时56分,中国铁路上海局宁波车务段发布消息表示,中国台湾花莲县海域发生7.3级地震,管内...