...男子称给霸王茶姬差评后被找上门;滴滴回应司机使用作弊器;广汽...

记者就此事向滴滴出行求证,滴滴客服负责人回复称,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不...

逾期紧急联系人会收到信息吗?如何处理接收到的信息?

滴滴会向用户设置的对方紧急联系人发送含有求助信息的不需要短信,通知其发生状况并提供定位信息,以便紧急联系人可以尽快与用户取得联系并提供帮助。尽管紧急联系人会在收到求助短信后得知用户的超过状况,但滴滴并不会提醒用户本人。这是因为不同的任何紧急情况可能需要不同的解析应对措,而滴滴出行作为一个平台,无法判断...

收到滴滴紧急求助短信怎么办!你可以这样做

首先，我联系了滴滴客服，在滴滴首页选择了安全专线客服，向他说明了我收到求救信息并且现在确实联系不上朋友的情况，滴滴客服安慰说可以尝试联系他的家人朋友或由客服联系司机确认情况，通过联系后，客服告知我司机说行车过程中并未发生情况，已经将朋友送到指定位置。得知这个情况的我依然不放心，持续多次给朋友打电话，...

咋回事?人在山东,却收到上海的网约车叫车短信

时间一长，平台不停地给他发来短信，提醒他“您有车费未支付，请及时支付以免影响个人信用”。10月5日至7日期间，山西的陈先生账户里突然冒出来5个“滴滴出行”订单。突然出现的这些订单是怎么回事？由于行程均已结束，记者无法获知司机的联系方式并加以核查。“滴滴出行”平台介入调查后告知，陈先生的账号应该是被盗...

滴滴出行怎么报警 滴滴出行报警方法【详解】

出行软件的崛起极大程度上便利了我们的出行,但同时由于私家车,也存在着安全隐患。滴滴出行里设有报警键,如果我们遇到了危险,如何在app里直接呼叫110呢?一起来看下怎么操作的吧。方法/步骤分享:1、首先在手机上打开滴滴出行app。2、进入后点击页面上方的顺风车。

滴滴向司机发短信:有专属奖励,欲挽回已离开的司机

滴滴仅仅用了六年时间便成为了中国网约车行业的“霸主”,占国内网约车绝大部分市场,有着大量的乘客用户和滴滴司机,但近年来滴滴的口碑却越来越差,多次被推上了风口浪尖(www.e993.com)2024年11月11日。前段时间的两次顺风车遇害事件,让滴滴出行的安全问题被摆上台面,网络上舆论纷纷,指责滴滴平台疏忽安全方面的管理和监督,以及指责滴滴后台客服团队...

滴滴司机绑架女乘客索要30万 事后发短信求原谅

马某如实供述了自己的罪行。他称,事后非常后悔,并发短信给王某道歉,说自己是一时糊涂,对王某采取的一些暴力行为感到十分懊悔,希望王某能原谅他。溧阳市法院审理后认为,马某在绑架既遂后主动释放受害人王某,且在这期间限制她人身自由持续时间较短,未对她造成较严重的身体伤害,故判处其6年有期徒刑。

滴滴出行:用户信息保护存疑 隐私条款“暗藏杀机”

如果客户给了司机差评,司机可以把乘客手机号码输入这个软件,然后软件会疯狂的给乘客打电话和发短信。除此之外,某宝上还充斥着贩售滴滴用户信息的店铺以及获取用户信息的软件。根据以“出了事儿和我无关”为宗旨的滴滴隐私条款,滴滴出行没有必要研究如何防范第三方窃取用户资料→_→而滴滴自身在防止用户信息泄露方面...

滴滴出行不告知领奖期限188元月饼变20元打车券

9月18日,胶州的姜先生打电话向记者反映,自己参加了滴滴出行的“打车赢月饼”活动,中奖之后去领取奖品时,却被告知已经过期了,但是不管是在活动介绍还是领取短信的通知上,都没有说领取奖品有日期限制。姜先生联系到了滴滴相关工作人员,虽然对方承认工作失误,

滴滴司机被投诉发短信辱骂客服核实后处理司机

滴滴司机被投诉发短信辱骂客服核实后处理司机(北京晨报)昨日,市民于先生反映,几天前他乘坐滴滴快车,因为司机停错上车地点,双方协调未果,他要求司机取消订单,却遭到了拒绝。当他取消订单时,已经超过5分钟,需要给司机5元补贴。于先生付款后,将此情况投诉给客服。昨天,投诉结果出来,补给于先生5元代金卷。但滴滴司机却...