佛山一市民燃气费飙至近平时5倍?佛燃能源:估算抄表所致
此外,如果确因“计费周期过长”,导致8月燃气费飙升,那么与之相邻的月份可能会出现“计费周期过短”,燃气费较日常或同期减少的情况。然而,查阅陈先生在2022年8月相邻月份燃气费用记录,发现它们与往年同期水平相符,没有费用减少的情况。记者将咨询结果告诉陈先生,陈先生感到非常诧异。“我确实接到了电话,但无法接受...
上海燃气费逾期会作用吗,逾期支付上海燃气费是不是会损害您的信用...
当客户未能准时支付燃气费用,账单将显示为“已逾期”。这意味着采用者未遵守预约的支付截止日期,可能将会产生额外的罚款或付款费用。同时倘若客户在拖时间较长的情况下仍未支付,可能引起燃气供应的中断或其他不良后续作用。2.作用个人信用记录燃气缴费账单的逾期支付会对个人信用记录产生负面作用。在部分和地区,逾期付...
发现燃气企业存在问题,多收取的燃气费全额退款 给予相关责任人...
目前,燃气企业征得用户同意后,多收费用在后期气费中冲减。二是计费采集系统存在漏洞,补录过程不透明。如,成都高新区某用户对其燃气欠费17290元提出质疑。经现场核查,加装于旧表上的数据采集系统存在功能缺陷,当用户月用气量超过1000立方米时,采集系统仅能回传后三位数,用户用气67个月实际使用燃气17812立方米,燃气...
20天欠费17290元!多地反映燃气费多收费、乱收费,怎么维权?
在未上门或抄表遇到用户不在家时,存在违规估抄情况,且未及时与用户沟通核准实际数据,导致出现用户不在家、不用气但仍产生燃气费的问题。如,锦江区某用户反映燃气企业不到现场抄表、乱估费用,一个月多估收100立方米气费。经调查核实,燃气企业未经核实气表实际底数706立方米,按照估算791立方米进行收费,多收取该用户85...
燃气费飙升是在追缴旧表多年漏抄?燃气公司能这样做吗?律师分析
大家反映问题主要涉及在几个方面:1、明明人没在家,燃气费还在产生;2、更换燃气表后,燃气费越来越高;3、明明每周期都在缴费,却出现了欠费问题等。4月17日,编剧李亚玲微博上发帖称,自己在海南的两个月,成都家里居然产生了500多立方米的用气量。她说,1月13号到3月9号,她一直在海南,但用气量显示1月4号到2...
换了新表家里燃气费飙升,我能拒绝缴费吗?有什么后果?律师解答
01重庆、成都等地市民近期反映新换燃气表后气费飙升,被质疑“表里不一”,重庆市政府已成立联合调查组(www.e993.com)2024年7月4日。02燃气公司若以停止供气要求用户缴纳“欠款”,用户可依法提起民事诉讼或举报。03人民法院在审理此类案件时,通常倾向于支持用户的诉求,恢复供气。04除此之外,居民用户还可向反垄断执法机构举报滥用市场支配地位的...
重庆燃气集团:多收气费285万余元,已全部清退
一是及时处置客户最为关切的燃气费用多计多收问题。重庆燃气集团开通燃气计量服务快速通道,通过增加热线服务24小时值班人员、设立线下受理服务点等方式,加强内部人员统筹调度,畅通客户咨询投诉渠道,实行受理、交办、办理、气费清退、回访、客户满意度评价全过程闭环管理。截止4月26日12时,共受理客户燃气计量收费投诉...
老人在成都居家4个月燃气费1.5万:累积的十多年滞后气量费用,无奈...
家中平时用气量不大,且一直按时缴费,对于燃气公司所说的滞后气量和累积费用感到困惑。燃气公司解释称,燃气表传输器故障是导致费用异常的原因,现在收取的费用实际上是自2011年入住至2023年2月期间累积的滞后气量费用。此事件凸显了公共事业服务中计费透明度和沟通效率的重要性,同时也反映了用户在面对公共服务费用争议时...
重庆市民质疑换表后燃气费变多,经调查后书记免职、多收燃气费退款...
调查组通过现场核查、试验检测、数据比对、专家分析研判、典型案例实证等方式,逐条核实情况,现已查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。具体问题如下:一是存在错抄和违规估抄的问题。比如,调查发现,重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1-4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19...
南京有不少用户吐槽换新表后燃气费异常猛涨?南京港华回应
在鼓楼滨江某小区的业主群,燃气费是近期的热点话题之一。其中有业主反映,自己在其他小区有房子,已经换了新的燃气表,但是换过后每次缴费与去年同期相比,费用都翻倍,感觉是“越换灵敏度越高,燃气费越高”。还有业主提醒大家,“燃气表没有换新表的,千万不要换新表。”鼓楼滨江某业主群里的讨论市民供图顾...