系统中的外卖骑手:服从一种流动的状态
孙萍:总体来讲,外卖骑手的平均送单单价不断下降,平均劳动时间不断增加。这跟它逐渐成为一个固定职业有关。因为前期大部分外卖骑手以兼职为主,随着外卖市场规模和需求的扩大,平台需要稳定的运力,更倾向于招募全职骑手。外卖平台陆续推出专送、乐跑(近距离订单配送)、畅跑(远距离订单配送)、驻跑(驻店配送)...
骑手与保安冲突后下跪引热议,如何畅通外卖配送“最后100米”?
一名外卖骑手说,超时往往是因外界因素,而非骑手故意为之。比如,在午餐高峰期,一些商业体电梯繁忙,一上一下耗时很长;一些小区禁止骑车进入,骑手不得不走进去。然而,通过平台申诉,理由往往被驳回。“耽搁的每一分每一秒,都可能变成罚款和投诉。”有外卖骑手表示,前几日跑的一单19元,因超时15分钟,被平台扣了8.5...
外卖骑手的“最后一百米”
陈进和其他骑手分析过西溪世纪中心园区内外卖取送难的原因:园区内住宅楼、写字楼和餐饮店铺混在一起,高峰期的取餐和送餐量很庞大,陈进经常听到商户一中午的单号排到了三四百单。事发后,美团公司发布了声明:公司已及时派遣专员前往现场协助骑手处理冲突,并为骑手向物业支付了围栏维修费用。对于骑手在送餐过程中...
保安与外卖骑手发生冲突,问题在谁?
一名外卖骑手说,超时往往是因外界因素,而非骑手故意为之。比如,在午餐高峰期,一些商业体电梯繁忙,一上一下耗时很长;一些小区禁止骑车进入,骑手不得不走进去。然而,通过平台申诉,理由往往被驳回。“耽搁的每一分每一秒,都可能变成罚款和投诉。”有外卖骑手表示,前几日跑的一单19元,因超时15分钟,被平台扣了8.5...
保安与外卖骑手发生冲突,背后折射哪些深层次问题?
日前,杭州一名保安与外卖骑手发生冲突,因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生,折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”,共建“骑手友好社区”,仍需进一步推动制度建设。冲突又起12日,杭州绿城西溪世纪中心一名保安与外卖骑手发生冲突,网络流传一张黄衣骑手下跪的照片,部分外...
愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
01杭州市公安局西湖区分局通报称,一名外卖骑手因担心影响其他订单派送而在西溪世纪中心园区下跪,引发关注(www.e993.com)2024年9月19日。02骑手们反映,保安是送餐过程中最容易发生冲突的人,尤其在最后100米配送过程中。03然而,外卖平台、房企、物企及政府部门都在探索解决最后100米难题的方法,如美团与万科物业合作推出骑手友好社区通行解决方案。
杭州警方通报西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突事件
杭州警方通报西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突事件财联社8月13日电,杭州市公安局西湖区分局发布警情通报:2024年8月12日中午,某外卖平台一男性外卖骑手王某某在我区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。属地派出所接警后立即出警赴...
美团回应杭州外卖小哥与保安冲突:将维护骑手合法权益 未封禁任何...
8月12日晚间,杭州市公安局西湖分局发布警情通报,称有男性外卖骑手在送餐过程中因踩歪围栏与园区保安发生冲突后下跪,引发人员聚集,并呼吁大家遇事保持冷静,希望大家不造谣、不信谣、不传谣。随后,外卖平台美团回应表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权...
曝外卖员与保安发生冲突下跪,多位外卖骑手被封号,美团紧急回应...
8月12日,有关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突一事引发关注。网传图片中,一名骑手跪在路边。有网友描述事件经过为女骑手送外卖但是河边没有道路到目的地,于是外卖员把车停下来从绿化带中过去,出来的时候踩到了围栏,物业看到围栏倒了将其电动车钥匙拔下,并表示要罚款200元。外卖员由于手上还有订单,因此着急...
美团外卖骑手下跪事件背后:平台才是“罪魁祸首”?
天天消费讯,近日,一则美团骑手下跪事件,暴露出了骑手与物业、平台、顾客等多方的矛盾。有观点认为,外卖平台才是导致类似事件不断发生的“罪魁祸首”。“互相伤害”频频上演8月12日,杭州西溪世纪中心物业一名保安与美团外卖骑手发生冲突,疑似保安要求骑手下跪,该事件在网络上引发广泛关注。