中国移动扣话费逾期怎么办?解决 大揭秘!
依照相关规定,移动运营商有权在采用者话费余额不足或逾期未续费的联系情况下,自动扣除采用者的欠费话费以保证采用者通话的正常实。这一规定起初是为了方便采用者,但在实际操作中却可能引起部分疑惑,比如客户不知情的手机号情况下被扣费。很多客户反映,他们并未接到任何关于扣费的缴纳通知,也不存在清楚地熟悉到本...
维权!霸州市民一个月被多扣100多元话费?
据电信客户经理说:用户反映多扣话费,公司已经退给用户了;另外用户说多扣20元摄像头的钱,是这么回事,用户当时办的礼包套餐,包括一条宽带、3张手机卡、网络电视、网络摄像头、全屋WIFI,每月费用88元(每月98元,返10元抵扣),其中有一项账单显示20元,用户就以为多扣了摄像头的钱,其实不是这样,总费用是没错的,由于...
老人充话费操作失误被扣费九次,民警上门耐心帮其追回扣款
“喂,是虎溪派出所吗?我在网上充话费一直不到账,我觉得可能是被骗了,你们能来帮我看看吗?”近日,重庆高新区虎溪派出所接到一位老年人报警求助称自己在网上充的话费一直不到账,担心被骗求助民警。“老人家,你先不要着急,现在不要在手机上进行任何操作了,等我们来了再说。”接警后,民警廖旭东一边让老人先不要再...
话费越扣越多?超千万部手机被“自动订购”增值业务
这起案件揭示了不少问题。首先,犯罪分子之所以盯上老年群体,正是由于老年人对手机操作不熟悉,即便发现了话费异常,也常常会认为是自己误触,因而长期蒙受损失。建议作为子女的你对父母一定多一些耐心,多给他们指导,教会老年人如何使用手机,提升老人对于“非法服务”的辨认能力。再者,为追求利润,部分手机主板生产商...
中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理
中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理中新经纬8月14日电14日早间,多名网友反映“话费扣取异常”。随后,中国电信客服官方微博回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。图源:中国电信客服官方微博此前,有消息称,河北电信8月14日凌晨...
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
上好牌照后,这台车基本上是刘先生的妻子在使用,主要用来上下班通勤(www.e993.com)2024年7月31日。2024年4月17日,刘先生的妻子由于骑电动车时未佩戴安全头盔,被交警拦下。令两人感到惊讶的是,交警将这台电动车扣了下来。刘先生说:“交警很肯定地告诉我们,这台车是一辆套牌车,并给我们开具了处罚单。如果要把车拿回来,需要去大队处理...
你的手机话费是怎么被偷偷扣走的?
第一种,是用户在毫不知情的情况下,被强制消费。经过调查发现,一些手机用户每月总是被莫名其妙地多扣费,一查才知道,未经二次确认,运营商擅自为其开通了多个增值服务,比如本来46元套餐,被改成了98元套餐,抑或本来未开通彩铃,被莫名开通了等,这些服务,也被成为“影子服务”。
女子感觉话费有点高,到营业厅查完账单怒了:已经扣了13年了
最近,王女士觉得她的电话费有点高,不太正常。4月19日,王女士路过手机营业厅,顺便查一下话费。这一查,查出问题来了:王女士发现她的电话费每月被多扣了20多元。因为不知道是怎么回事,王女士问营业厅的前台为什么每个月扣这么多钱。工作人员向王女士解释说是有一些相关的业务,这让王女士非常困惑,她自己都不知道...
怎么回事?大妈被电信扣除21000元话费:钱不退,还不道歉?
电信工作人员表示:“处理部那边核实过,确实是人工方面的一个失误操作,把黎女士的账户上扣了21,000元的话费。公司那边需要做一个备注,现在正是假期期间,无法第一时间将钱退还给黎女士,不过上级部门会尽快的通过电话联系到机主。”电信工作人员的话语只是在解释21,000元是由人工生物才导致扣除,全程没有向黎女士道歉...
花呗莫名其妙被扣款 这50元话费咋回事
信网10月13日讯9月29日下午,王女士收到一笔消费支出提醒,显示她进行了50元话费充值。“我当时正在和客户沟通,收到这个信息还以为发错了,一查真的被扣款了”。王女士称,收到该条消息后,她仔细核对了支付宝免密支付及自动扣款的签约商家,并没有话费自动充值的相关信息。