中国电信石家庄分公司中基礼域营业厅真诚服务感动异网用户

中国电信石家庄分公司中基礼域营业厅位于繁华的市中心地段,每天都有很多年轻人从其门口忙忙碌碌地走过。2020年6月1日,中基礼域营业厅迎来一位特殊的“用户”——一位80多岁的王奶奶。她不是电信用户,却认可了电信的服务。5月30日,王奶奶在中基礼域营业厅门口徘徊犹豫,工作人员周丞浩看到后便上前询问,王奶奶说...

石家庄电信为“银发一族”解难题

石家庄电信为“银发一族”解难题河北石家庄新华西路电信营业厅是一家典型的社区营业厅,周边社区退休老年人占较大比例,他们对智能设备接受程度低,且自身出行不便、子女经常不在身边,许多现实困难为其生活带来诸多不便。为此,石家庄电信新华西路营业厅积极实施“三大举措”帮助“银发一族”解决难题。一是营业厅内设置“银...

石家庄电信“履职践诺”责任书

营业厅环境干净卫生,无垃圾污物,营业网点面向广大人民群众提供免费充电、免费上网、免费饮水、应急药品、便民服务等,提供舒适的业务办理环境。4、人员服务主动热情热情接待用户,星级厅店启用排队叫号系统维护厅内秩序,启用预受理机制,疏导排队积压用户,缩短用户等候时长。5、收费项目公开透明明显位置公示在售套餐等收...

“携号转网”已在石家庄试运行 线上线下均可办理

记者在中国联通中山路营业厅看到,“携号转网”的办理流程图摆放在营业厅门口十分醒目的位置,并且有专门的业务人员帮助办理,办理过程十分简便。此外,为了留住老顾客,联通方面更是推出了“送话费,赠流量”的优惠政策。据联通营业厅工作人员介绍,省会市民可以足不出户办理“携号转网”,目前中国联通手机营业厅APP客户端...

2023移动云大会在苏州开幕(04月03日 | 通信事儿全知道~)

石家庄电信持续优化窗口服务为更好保障群众需求,石家庄电信联合石家庄市总工会打造“翼关爱、爱心翼站”,不断优化窗口服务模式,切实为群众提供更周全、更贴心的便民服务。长期以来,石家庄电信自有营业厅踊跃开展适老化服务、反诈宣传等系列活动,致力于不断丰富服务方式,持续提升服务水平。

河北石家庄:“全民反诈在行动”宣传活动开展

浦发银行在厅堂内外部进行动、静态宣传布置,营业厅外LED屏循环播放“警惕诈骗新手法不做电诈工具人”宣传标语,厅堂内滚动播放公益宣传片(www.e993.com)2024年11月20日。厅堂醒目位置悬挂横幅、设立咨询专区、摆放宣传折页,由厅堂服务人员主动向客户宣传反电诈知识。同时,利用“浦爱社区嘉年华浓情夏日乐享季”观影活动,向观影客户揭示电信诈骗带来的...

信息通信业全力保障高考|为梦护航!信息通信业全力做好高考通信保障

高考来临,中国电信江苏连云港分公司向员工和进厅客户发出爱心倡议:做文明热心市民,绿色轻声出行,主动绕行让行,共同为考生营造安静舒适、文明和谐的高考环境。图为连云港分公司龙河营业厅服务引导员引导等候区客户观看爱心倡议的内容。赵士芳/摄东营联通严把通信关暖心服务护航高考...

河北省省级窗口单位和重点行业开展“履职践诺”活动

河北省人力资源和社会保障厅1.持续优化人社领域营商环境。深化精准放权和精简审批,推行首问负责、一次告知、一窗受理和综合柜员制改革。2.把稳就业摆在突出位置,全面强化就业优先政策,抓好高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体就业,全省城镇新增就业86万人。