315权益观察|以德施曼、鹿客与三星为例,智能门锁的安装与质保陷阱

有消费者在2022年2月15日投诉表示,自己于2021年8月26日购买的三星SHP-R80智能门锁,在使用不到三个月的时间,频繁出现问题,具体包括:机械锁不能归位、无故报警、室外无法开门等情况。对于已经存在的严重的安全隐患,该消费者希望能更换新品。04蓝海竞争,对消费者服务至关重要根据华经产业研究院整理的数据,从2001...

以德施曼、鹿客与三星为例,智能门锁的安装与质保陷阱

“消费者购买智能锁后统一由安装师傅上门维修,我们提供三年质保、终身维修,有任何问题都可以与厂家联系。”前述智能锁销售肖凯表示。而当问及关于质保更详细的条例时,肖凯的回答则显得有些闪躲。在一番追问后,肖凯肯定的回答,“质保过程肯定是需要收费的,具体的话要以维修师傅那边为准。”在网络上,不少热心网友...

无接触自动开门,三星和 Zigbang 合作推出全球首款 UWB 智能门锁

IT之家11月29日消息,韩国初创企业Zigbang和三星推出了全球首款支持超宽带(UWB)技术的智能门锁。该门锁最大的亮点在于,不需要像传统NFC智能门锁一样将手机轻触门锁部分,只要手机在门锁指定范围内就能实现自动开门。Zigbang自然在安全方面也做了妥善的设计,首先只有经过房主认证的用户(例如家庭成员或者好友)...

北京市消协:三星、海信等16个智能门锁品牌首次检测存在安全问题

央广网北京1月19日消息北京市消协1月18日发布了对市面上39款智能门锁安全性能的比较试验报告，其中，三星、顶固、箭牌、海信等品牌的智能门锁安全可靠性差。（部分产品图图片来源：北京消协微信公众号）北京消协表示，近两年，北京市消费者协会连续对电商平台销售的智能门锁产品开展比较试验及安全可靠性测试，主要...

三星与Zigbang联手推出世界上第一款UWB智能门锁

近日,三星与Zigbang联手推出了一款采用超宽频(UWB)芯片的智能门锁。ZigbangSHP-R80UWB数字钥匙门锁是世界上第一款基于UWB的智能门锁,无需触摸连接的智能手机即可解锁。智能门锁可以感知手机上三星钱包中的数字家庭钥匙,所以你不需要用手机轻敲门锁,也不需要打开应用。超宽频技术使用Wi-Fi或蓝牙等无线电波进行短距离...

ESG舆情|三星、海信智能门锁遭北京消协点名,产品质量安全为何成...

1月18日,北京市消费者协会发布智能门锁比较试验报告,其中,三星、顶固、箭牌、海信等品牌的智能门锁安全可靠性差(www.e993.com)2024年11月23日。比较试验结果显示,首次检测共有16款产品安全可靠性测试存在问题,包括三星(型号SHP-DR718)、优点(型号E192E1ZB0020)、美国西屋(型号M2)、箭牌(型号916)等。在复测过程中,希箭、魅锁、海信、黑龙、...

北京消协通报智能门锁检测 三星西屋等产品存问题

中国经济网北京1月19日讯昨日,北京市消费者协会发布智能门锁比较试验结果。近两年,北京市消费者协会连续对电商平台销售的智能门锁产品开展比较试验及安全可靠性测试,主要试验项目包括“标志检查、指纹解锁测试、信息识别卡防复制测试、防拆报警测试、电路非正常测试、图像识别测试、输入错误报警测试、信息安全测试、按键声...

北京消协:三星、箭牌、顶固等16个智能门锁品牌不安全

2022年1月18日,北京市消费者协会发布智能门锁比较试验结果,三星、顶固、箭牌、海信等16个品牌的智能门锁安全可靠性差,登上安全不可靠的黑榜。资料图片。来源于互联网据了解,此次比较试验的智能门锁均由北京市消协工作人员从电商平台购买,主要试验项目包括“标志检查、指纹解锁测试、信息识别卡防复制测试、防拆报警测...

三星、美国西屋等16款智能门锁被检出安全问题

新京报讯(记者张洁)1月18日,北京市消费者协会发布智能门锁比较试验报告,16个品牌门锁安全可靠性测试存在问题,包括三星、美国西屋、KingKu劲固等品牌。比较试验结果显示,首次检测共有16款产品安全可靠性测试存在问题,包括三星(型号SHP-DR718)、优点(型号E192E1ZB0020)、美国西屋(型号M2)、箭牌(型号916)等。在复...

北京消协发布智能门锁测试结果 三星、西屋等16款样品安全可靠性差

中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,北京市消费者协会发布了智能门锁安全性能的比较试验报告。结果显示,标称为三星、西屋等品牌的智能门锁安全可靠性差。据悉,此次比较试验的智能门锁样品均由北京市消协工作人员从电商平台购买,涉及39个品牌的42款样品,包括小米、格力、松下、联想、飞利浦、海尔等常见品牌。