高退货率下,女装网店路在何方?

“电商刚刚发展起来时,退货率只有15%-20%,现在我们的退货率达到70%以上,销售额看起来很高,但实际没什么利润。”做了12年女装的郑先生说,特别是“双11”,消费者为了凑单冲动消费的情况更多,女装退货率更高。因为有运费险,许多消费者把网店当作“试衣间”,一件衣服同时买两个颜色或者两个尺码,试穿后再退回一件。

拉夫劳伦因高退货率冲上热搜:“双11”凑单尴尬了谁?

今年9月记者从淘天处获悉,淘宝面向退换货场景的新服务“退货宝”再次迎来系统性降价,本轮降价将从9月27日开始持续至“双11”结束,部分商家最高降幅可以达到58%。据悉,“退货宝”是淘宝于9月初面向所有淘宝天猫商家上线的服务。据淘宝测算,“退货宝”上线后,全年预计为商家降本规模至少为20亿元,商家的综合平均降...

女装退货率达到历史最高峰!

另一位主做1688、淘宝的商家陈平（化名）对第一财经表示，预售期长是部分商家为了避免库存压力过大作出的选择。高退货率下，商家如果提供现货会导致库存积压，投入的资金无法变现，产生较大的压力。因此不少商家选择预售，例如15天后发货，让激情下单的消费者在发货前退货，减少库存成本。不过，也有商家为了自身利益影响...

拉夫劳伦被指为“凑单神器”,淘宝回应退货率高达95%引发热议

同时,消费者也应在购物时保持理性,尤其是对于品牌商品的过度期待,避免因个人偏好因素导致的盲目购买。总结而言,淘宝对拉夫劳伦退货率高达95%事件的回应,不仅反映出线上购物环境中消费者与商家之间的关系,也折射出当下电商平台在持续创新与调整中的挑战。未来,随著AI技术的不断进步,电商平台与消费者之间的互动或将更...

退货率75%,女装店家的天塌了

橙橙(化名)在得物做球鞋电商,在她眼里,球鞋退货率没有女装高,除了品类、定价等其他影响因素,一个很重要的原因是,“得物的客服入口比较深,用户是静默下单的”。但小珍和橙橙都表示,转平台需要慎重:“像我们这样的中小型团队,主要的精力只能放在一个平台上,需要特别聚焦,一个款可能在淘宝卖的好,但另一个平台就...

“双11”卖了16亿元 退货率95%?还差几千元满减 美国大牌拉夫劳伦...

近日,据媒体报道,知名服装大牌拉夫劳伦在某平台“双十一”的成交额超过16亿元,然而退货率却高达95%!据悉,这是因为消费者为了享受满减优惠,选购该品牌商品凑单,而一旦优惠到手,这些商品又会被以“七天无理由退款”的方式退回(www.e993.com)2024年11月19日。记者了解到,面对高退货率,平台已经采取了一定的措施保障商家权益。

“双11”卖了16亿元,退货率95%?美国大牌拉夫劳伦成“凑单神器...

程伟雄认为,对于消费者来说,促销优惠满足了才是最大的实惠,退货率高对于拉夫劳伦而言则是“空欢喜”一场。百联咨询创始人庄帅则告诉《每日经济新闻》记者,对于品牌而言,成为“凑单神器”容易导致没货,影响消费者购物体验。根据天猫方面11月1日发布的消息,截至当日,累计373个品牌成交破亿元。自10月14日预售开启,截...

“退货率”成双11新挑战

或许这才是拼多多选择在“退款免收技术服务费”上出手的原因。毕竟服装是淘天最重要的优势类目之一,退货率居高不下也是抖音直播电商难言的痛点,而对于客单价相对较低的拼多多,消费者对商品的容忍度要高一些,何况还有“仅退款”兜底。电商平台缓慢“回温”...

女装退货率,达到历史最高峰!该怪谁?

淘宝某品牌创始人张可(化名)对第一财经表示,女装店铺退货率上升的问题从前年开始出现,她店铺的退货率从过去的20%逐渐增长,目前日常情况下退货率达到70%。去年推出的冬季爆款退货率达到了80%。另一方面,她了解到目前行业退货率达到了80%,甚至部分店铺的退货率达到了90%。“七叔女装供应链”负责人表示,从了解的数据...

高退货率致命一击,电商生态告急

这位商家认为,售卖的是跟淘宝一样的服装,但拼多多上较低的退货门槛,一定程度上助长了更高的退货率。而排名第二的淘宝,也是退货率的重灾区。在淘宝松绑“仅退款”后,商家退换货成本问题异常明显,商家哀声连连。据淘宝10月10日数据显示,“拦截不合理仅退款”的新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”...