金融消费维权需要提供哪些信息?对处理结果不满意怎么办?平安人寿...
对消费者投诉事宜,银行保险机构将依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,如果消费者对投诉处理结果不满意,可以自收到处理决定之日起30日内向该机构的上级机构书面申请核查,同时消费者还可以通过以下几个常见途径解决:(一)向第三方机构申请调解。比如向第三方金融纠纷调解机构申请调解,有利于纠纷的公正、专业...
知名茶饮品牌被曝“喝出血痰”?调查结果公布!
7月24日,涉事门店工作人员表示,这件事是假的,门店店长已去市场监管局处理。26日,安徽池州市贵池区市场监督管理局就此事发布情况通报。根据通报,经多方查证,消费者不能提供带有疑似“血痰”的塑料吸管、剩余饮品等实物,无法进一步检验,无法认定饮品中含疑似“血痰”且与涉诉饮品店加工制作有关。投诉:在饮品中...
聚焦3·15 | 广东佛山高明区发布年度投诉举报情况及消费维权典型...
2023年投诉举报总体情况2023年,高明区市场监管局处理消费投诉举报9806件,调解成功率连续三年保持增长,为消费者挽回经济损失超1300万元。商品类投诉共2668件,占投诉受理总量的64.91%。近两年商品类投诉受理主要情况见下图:服务类投诉共1442件,占投诉受理总量的35.09%。近两年服务类投诉受理主要情况见下图:高明区消费维...
“古茗奶茶中疑有血痰”?官方公布调查结果
官方公布调查结果7月26日,安徽池州市贵池区市场监督管理局发布一则情况通报,详情如下:2024年7月21日,接到市民陈某通过12315平台反映关于“古茗奶茶喝一半后发现有红色漂浮物,捞出后疑似是‘血痰’”的投诉后,市场监管部门依法依规开展现场检查、调取监控、询问相关人员等工作。现将有关情况通报如下:经现场检查,...
与金融机构产生消费争议时,如何维权?光大银行专业人士为你解答!
投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。四、与金融机构调解不成,还有其他救济途径吗?
金融调解中心发信息是真的吗
金融调解中心在处理投诉后,会向消费者反馈处理结果(www.e993.com)2024年7月28日。这类信息通常是经过审核的,消费者可以根据反馈结果进行进一步的维权。3.3政策公告金融调解中心还会发布一些政策公告,涉及到金融消费者权益保护的相关政策。这类信息一般来自于官方渠道,可信度较高。四、如何辨别金融调解中心信息的真伪...
涉及物业、超市等,句容公布消费维权典型案例
处理经过及结果句容市市场监督管理局工作人员接到消费者陈女士的投诉后,立即与眼镜店相关负责人取得联系并了解情况。经调查核实,投诉人投诉的眼镜确实是功能性眼镜,也提供了检测证明,但因为购买时间过久,进货单已经丢失。商家认为孩子近视度数增加具有多种因素,并不一定就是该镜片所致。执法人员咨询了眼科专业人员,也...
淘宝控价有哪些有效的方法(淘宝控价常用方法)
在准备好证据材料并选择合适的投诉渠道后,即可提交投诉申请。在申请过程中,应详细描述违规情况、提供证据材料并明确诉求。同时,保持与平台的良好沟通,及时反馈投诉进展和结果。4.跟进处理结果提交投诉申请后,商家应密切关注处理结果。如果投诉成立,淘宝平台将对违规店铺进行处罚;如果投诉未成立或处理结果不满意,商家可...
www.sc.gov.cn/10462/10778/50000840/sscjgj.htm
信用监管处10个工作日■全文发布□区分处理后发布社会咨询电话:02886522103监督举报电话:02886607655企业信息抽查检查信息抽查检查结果信息包括未发现问题、未按规定公示应当公示的信息、公示信息隐瞒真实情况弄虚作假、通过登记的住所(经营场所)无法联系、发现问题已责令改正、不配合检查情节严重、未发现开展本次抽查...
银保监会:消费者对投诉处理结果有异议,可申请核查
以及投诉人可以采取的申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径。投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。新京报编辑赵泽...