致14死呼北高速车祸:约两千元参团七日游,事故车上游客多超60岁
红星新闻多方核实了解到,该事故车辆系一辆旅游大巴车,车内包括48名游客和1名领队,均来自江苏省镇江市;另外还有1名导游和1名司机,目前司机已在事故中身亡。据了解,37名伤者已分别被送至乡宁县人民医院以及河津市人民医院进行救治。根据新京报报道,至少2名伤者转入ICU治疗。伤者家属:70岁母亲受伤,车上有不少同村...
呼北高速车祸续:约2000元参团七日游,事故车上游客多超60岁
红星新闻多方核实了解到,该事故车辆系一辆旅游大巴车,车内包括48名游客和1名领队,均来自江苏省镇江市;另外还有1名导游和1名司机,目前司机已在事故中身亡。据了解,37名伤者已分别被送至乡宁县人民医院以及河津市人民医院进行救治。根据新京报报道,至少2名伤者转入ICU治疗。伤者家属:70岁母亲受伤,车上有不少同村...
呼北高速车祸已致14死:车上游客多超60岁,均来自江苏镇江
红星新闻多方核实了解到,该事故车辆系一辆旅游大巴车,车内包括48名游客和1名领队,均来自江苏省镇江市;另外还有1名导游和1名司机,目前司机已在事故中身亡。据了解,37名伤者已分别被送至乡宁县人民医院以及河津市人民医院进行救治。根据新京报报道,至少2名伤者转入ICU治疗。伤者家属:70岁母亲受伤,车上有不少同村...
带团宝典:导游车上讲解、互动、车销应掌握哪些技巧?
5,包里准备一支黑色的笔,在送货箱写上最新的日期,让客人放心保证没过期。6,卖完之后第一时间把货放到车下行李箱,不要发给客人手中拎着或放到车上行李架,放到行李箱是防止客人想退货,告知货已到达,不发到手中是防止客人感觉已经买了不少了,影响二次车销。—End—导游证考试报名│电子导游证教材题库│全...
美国运动员走上中国大巴,车上无人上去交谈,庄则栋主动打破僵局
那天,一名叫科恩的美国乒乓球队队员走上了中国代表团的车,他就像中国人对美国人固有印象的那样不认生,自带一股嬉皮士的气质,外向开朗,他上车之后就一直在笑着,中国队没人与他交谈,只是沉默地看着他,没过几分钟他也觉得不太好意思,正准备准备转身离开。这时候庄则栋站了起来跟科恩打招呼并且给了他一个礼物,...
带团中出现的问题,最实用对策及分析:
误(机、车、船)这类事故分为责任事故和非责任事故,作为导游要灵活掌握好时间,并协助旅行社安排好接团送团工作(www.e993.com)2024年11月10日。综上所述,导游作为直接对客服务的形象大使,必须提高自己的综合素质,才能带好整个旅游团,同时要加强国民对旅游行业的透彻性,认识与了解旅游,更要加大旅游管理的力度,导游与游客之间建立一种互相信任,...
全国导游考试科目五现场考试(面试)200问(附答案)
(1)看旅游车是否有空座(2)征得全陪或领队以及其他游客的同意(3)核实亲友身份(4)请示旅游行社批准(5)收取相关费用14、发生漏接事故时,导游人员应如何处理?(1)首先应如实地向游客说明原委(2)诚恳地赔礼道歉,努力获得游客的谅解(3)积极主动开展工作,争取用热情周到的服务重新赢得游客的信任。
80后夫妇自驾游在香格里拉坠崖身亡(组图)
从亚丁驾车前往迪庆,一共有3条路可以走。涂希夫妇被找到的地方,正是从乡城县到香格里拉路程最短的一条路。当地居民说,这条路弯多路险,少有车辆行驶,一天之内能有五六辆车经过就算不错了。资深自驾游领队乔秀峰,曾多次驾车从乡城县前往香格里拉。他说,涂希夫妇选择的线路,虽然近,却是最不好走的雪山路。这条路...
被刻意淡忘的厦门汽车创始人
“实际上我并没有做什么,你要听大金龙的故事,应该去找他,他叫黄培予,他才是大金龙真正的创始人,也是厦门汽车的创始人。”庹新永满面肃容地对我说。黄正是他在风中等待之人。黄培予这个名字,如今在厦门汽车工业史上再难觅影踪。但他曾经与厦门汽车如此紧密相连,甚至是厦门汽车史上难以绕过的一个名字。他在厦...