淘宝服务规范新调整:卖家未履行服务将以红包形式赔付

其次，红包赔付有助于增强买家的粘性。当买家在淘宝上获得赔付红包时，他们更有可能继续在平台上进行购物，从而增加了买家的复购率。对于淘宝网而言，这无疑是一种有效的用户留存策略。再者，红包赔付也有助于规范卖家的行为。通过设定明确的赔付规则，淘宝网可以促使卖家更加严格地履行服务承诺，从而提升整体的服务质量。

新消费日报 | 淘宝明确9月底消费者端全量上线微信支付;辛选称辛巴...

根据此前淘宝公告,今日起,淘宝正式向全体淘宝天猫商家逐步开放微信支付。对此,淘宝客服回应称,商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付,“目前我们正在推进商家们分批开通中,同时消费者侧也在逐步开放试用中,还请您耐心等待,根据节奏,预计全量消费者可以在9月底前使用微信支付”。珀莱雅换帅根据珀莱雅发布《2024...

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

退货宝相关规则于9月4日进行公示通知，将于9月12日正式生效。图源：天猫官方网站淘宝表示，对于选购“退货宝”的商家，不仅能大幅降低退换货成本，还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。也就是说，平台为消费者提供退换货首重运费服务后，商家在处理退货时无需再承担这部分费用，而且平...

淘宝赔付怎么找店?死淘赔付一个淘宝号能几次

然后我们来看下赔付规则,商家赔付的金额是从商家店铺的保证金中扣除的。这是淘宝店铺的发货规则,缺货赔付实际订单金额的30%,最高100元。这是天猫店铺的发货规则,缺货赔付实际订单金额的30%,最高500元,赔付是以红包的形式发放。接下来,需要找到那些根本无人过问没有人管理的店铺,俗称“死店”。怎样找到“死店...

“羊毛党”盯上网店保证金:有人公开售卖“死店”链接和赔付教程

但随着淘宝等电商平台的发展、变化,不少商家也因种种原因放弃经营。此时,部分网店疏于打理,仍留有商品在售,店铺的保证金便成了“羊毛党”眼中的一块肥肉。近期,有买家利用电商平台晚发赔付、缺货赔付的规则,下单几天后退款投诉,平台会按照规则扣除保证金赔付给买家,封顶金额100元。

羊毛党被针对!淘宝「仅退款」规则修改:门槛高了,金额少了

进而，淘宝将基于该等盖然性认定，对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持(www.e993.com)2024年10月30日。简单来说，淘宝根据大数据和店铺分数，智能判断是否自动弹出「仅退款」选项，其中买家的客诉率等数据也是参考数值之一。仅从这个规则来看，当你反馈问题时如果旺旺客服直接弹窗提醒「仅退款」，那么大概率这个商家的评分不...

淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店

"也就是说只有雇得起专业客服的,雇得起专业发货的,简单说财大气粗的主才能开淘宝店,像我们这种‘穷鬼老店主’,属于被淘宝淘汰人群,平台就是靠我们这种商家起家的,但是如今却要淘汰我们。"另一名淘宝商家对「市象」发表了看法。在淘宝最新的规则中,除了对商家体验分的要求之外,推出的异常识别模型主要针对买家行...

突然宣布:调整!“仅退款”被玩坏,淘宝优化规则→

比如,淘宝的“仅退款”规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音的规则是,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东也表示,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、...

那些网格小案 | “特效”减肥药,你看“刑”不“刑”?

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11

淘宝在7月22日宣布对《淘宝网关于骚扰他人实施细则》《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》《淘宝网卖家客户服务规范》等相关规定进行了调整。主要更新内容有三点:第一点是部分违背承诺场景由原本的扣4-6分调整为罚款实际金额的5%(5-30元),情节严重扣A类2分;第二点是对客服服务要求的提高,客服存在不回复,或者回复慢、...