重塑银行业未来:数字人与大模型引领的智能营销革命

支持售后??作:侧重解决咨询、客??使??时的难点、答疑等售后相关问题客服咨询类;让客??先描述问题??问题定位确认??基于知识库提炼问题摘要内容??关联问题联想??解决客??问题??满意度评分;2.用于银行机构对内(内部人员使用):赋能员工具备多面手的能力:基于??融知识,??向理财经理、??堂经理、...

农发行单县支行:微信客服平台及智能客服系统功能再优化

调整首页功能菜单。微信客服平台首页菜单调整为“功能导航”“我的客服”“我的资讯”,其中功能导航更新了产品介绍内容及电子银行签约、变更、注销等表单填写模板,我的资讯新增了官方网站、官方微信、农发E家、惠农集市(原农发易购)、网银助手下载等相关链接。优化微信客服平台常见问题搜索路径。常见问题增加二级分类搜索功...

贾跃亭:两年还清20亿美元债回国;雷军开法拉利引热议;腾讯辟谣2万...

据介绍,该专区内提供官方及三方生态伙伴针对政务、旅游、理财和教育等11个行业构建的超13个模板和包括UI组件、基础工具类组件、系统类组件和场景化组件等在内的100余个组件。华为官方表示,已上架的模板将提供详尽的说明和支持文档,开发者在使用过程中如遇问题,可得到解决。专区除官方提供的模板与组件之...

开源模型还是商业模型?阿里云智能张翅提出金融企业选择大模型的6...

智能客服:企业可以通过多模态大模型,将语音客服、私域咨询和售后交流的文字、图片和视频信息进行识别和数据抽取,例如:将用户提交的保单、病例等进行识别和数字化,存储到专属客服知识库和用户特征知识库,通过智能质检和风控,确保提交和回复数据的准确性和安全性。同时根据客户意图识别和个性化生成,满足用需要的回复或报告,...

开1688店铺没有美工,首页模板又太贵怎么办?教你套用免费模板!

一套首页模板含有轮播图、优惠券、关联营销、分类导航、店铺公告、客服中心等,接下来小编将对模板的这几大模块进行介绍。1、轮播海报鼠标移动到轮播海报区域,浮现出设置与复制代码到首页装修按钮:a.点击设置弹出轮播海报设置界面。b.点击复制代码到首页装修,复制代码,到阿里后台生成轮播海报图。

儿童摄影机构如何利用在线客服系统玩转营销?

传统在线客服系统经常有消息回复不及时、对话掉线等情况发生,给用户造成极其不好的体验(www.e993.com)2024年11月29日。米多客消息像QQ一样即时闪烁提醒,并弹窗提示客服人员进行接待,0秒接入,防止用户等待时间过长。知识库一键快捷回复拍摄信息等常见内容,支持文本、图片、语音、图文链接、H5等多种消息形式,让家长可以详细了解影楼详情,从而吸引家长选...

企业产品如何设计用户教育系统?

在企点账户中心后台,我们把企业管理员的最小任务目标定义为:搭建最基础的客服接待系统,对应关键操作步骤为:创建客服小组→配置接待组件→接待客户。界面呈现上,把账户中心涉及多个页面的配置操作提炼到三个单页里,简单三步让管理员马上测试到真实的客户接待效果。

Prompt 编写模式:如何将思维框架赋予机器,以设计模式的形式来思考...

2、指令模板(InstructionTemplate):在这种模式下,我们给模型提供一些明确的指令,模型需要根据这些指令生成文本。这种模式通常用于生成类似于技术说明书、操作手册等需要明确指令的文本。指令可以是单个句子或多个段落,具体取决于任务的要求。3、代理模式(Byproxy):在这种模式下,可以充当了一个代理,代表某个实体(...

学而思网校新出的素养课程盒子,89元起的“课外兴趣班”

完整的雨林生态系统模拟出来,就像是生态雨林的微缩空间。孩子可以通过监测记录:降水量、温度、观察风向、风力、水循环,明白热带雨林的生态怎么运转的。▼让孩子们动脑又动手,亲自通过实验,记录监结果,验证自己的猜想,结合专家的实拍视频的知识点,搞明白热带雨林生态系统的运作原理。

独家|小年糕李辉:5亿用户千万日活,银发内容社区的商业化探索之路

作为合伙人,李辉在加入小年糕时做过两个星期的客服工作。他发现,用户们不仅出口成诗,还很愿意聊天,如果他们的问题得到解决,会很热情地表扬客服人员。“你要去理解用户会问什么问题,痛点在什么地方。每天我们会写一封邮件给产品经理,告诉他今天用户说哪里做得好,哪个功能改得不错,哪里做得不够好。”...