国庆我在岗 铁路客运值班员书写担当温暖旅途

福州火车站的共产党员、客运值班员罗雄在为旅客服务东南网10月7日讯（本网记者冯川叶通讯员何卫东江曲文/图）国庆佳节，本应是举国欢庆、阖家欢乐的日子，然而对于福州火车站的共产党员、客运值班员罗雄来说，这个假期却意味着责任与担当。10月5日清晨5时许，天色未透亮，福州站房上空飘起了小雨，罗雄...

满满都是爱!一位火车站值班员的“红绿粉”备忘录

”萍乡北站客运值班员易娇阳的手机备忘录里又新添了不少重点旅客信息，有趣的是，备忘录中的三种颜色，代表了她对旅客满满的关爱和对家人深切的牵挂。易娇阳今年31岁，在萍乡北站“心连心??安源红”服务台工作，今年是她经历的第10个春运。入职10年来，易娇阳的手机备忘录里有三种颜色，红色代表重点旅客，绿色...

热浪中的铿锵玫瑰一一记怀化火车站客运值班员邓江陵

怀化火车站的客运值班员邓江陵,就是其中的一位。她以坚韧不拔的精神,面对着高温的考验,守护着每一位旅客的出行和回家安全。8月21日清晨,太阳刚刚升起,气温就已经开始攀升。客运值班员邓江陵早早地来到工作岗位,换上整齐的制服,开始了一天的忙碌。邓江陵的工作并不轻松。她首先来到候车大厅,检查各项设施是否正常运行...

岳阳火车站值班员周极达的11个记事本

这是周极达用的第11个记事小本子。2022年担任客运值班员至今，他平均每3个月一个本子，节假日和春运写得多一些。作为班组长，周极达春运期间除了负责班组的人员调配和具体工作安排，还需反复巡视候车室、安检、广播室、站台、出站口等8个岗位，协助做好旅客进站上车、重点旅客服务等工作。春运高峰期间，岳阳车站接发...

河南一火车站失误致旅客滞留?官方:对当日值班站长与值班员予以...

河南一火车站失误致旅客滞留?官方:对当日值班站长与值班员予以撤职。3月14日,武铁信阳火车站发布信阳车站对多名旅客滞留的情况进行调查处理。通报称,针对网传“河南一火车站失误致多名旅客滞留”的视频,信阳车站立即进行了调查,3月12日,D189次在信阳站19:47到(早点4分钟),19:54开出(正点开出)。因当日D49...

“00后小花”成火车站首批女助理值班员

虽然是刚定职不久的“00后铁路人”,但她们还有另外一个身份:临沂站第一批女助理值班员(www.e993.com)2024年10月31日。在多数铁路人眼里,助理值班员可不是个“好活”:岗位昼夜颠倒、作息饮食不规律,许多男同事都直呼“吃不消”。带两位“铁路小花”工作的师傅王涛,得知自己的徒弟们将要接这个“苦差事”时,替这俩初出茅庐的瘦小姑娘犯愁。

旅客火车站不慎丢包 客运值班员找回后旅客网上发小短文感谢

据了解,客运值班员汪豪是西安站客运三班的值班站长,主要负责着3个进站口、6个实名制进站口、11个检票口、16个站台、2个出站口的作业组织以及处置各类突发情况客运员们的后勤保障工作。春运期间,他更是穿梭在7000平方米的候车室里,日夜守护着旅客的平安、有序、温馨出行。

“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...

在虹桥火车站心尚雷锋服务站,值班员刘岱维不是在回应旅客的问询,就是在逐条核对最新的列车时刻表,及时提醒老人、孕妇,以及带小孩的重点旅客及时到对应站台等候检票。“因为旅客积压,心尚雷锋服务站座位都不够了,有些重点旅客在外面休息,我们就要打电话提醒。”刘岱维说。

在43℃高温中坚守,客运值班员每天站6个小时迎送2.5万名乘客

7月24日上午,39岁的南通站客运值班员丁玲燕正奔走在站台上,用对讲机与同事们保持联络,迎接下车的新一波旅客。高温下,她的工作服已经被汗水洇湿。7月以来,南通进入“烘烤模式”,南通站也迎来了每日2.5万人次客流量的高峰期。每天工作12个小时,一半时间都要守在没有空调电扇的户外站台上,“能守护他们的出行路,...

初心不改来时路——记广铁集团永州车站客运总值班员宋波

2月23日,正逢春运期间,永州火车站出行旅客量大。当天8时20分左右,客运总值班员宋波在安检站捡到一个旅客遗失的黑色双肩包,因长时间没见失主前来认领,他立即通知广播室,及时广播寻找失主。在监控下,宋波对双肩包内的物品进行清点,发现里面有一大包用红袋子包裹的约20多万现金,驾驶证一本,并对清点物品做好登记。