虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,美团工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-09-15与消费者取得联系,对于消费者反馈订单问题,已与消费者沟通协商方案,平台为消费者退款。消费者认可此事。从网经社企业库了解,美团民宿隶属于“北京三快在线科技有限公司”,该公司成立于2007年4月10日,注册...

美团酒店不可退怎么办

首先,直接联系酒店是首要步骤。尽管订单在美团上完成,但酒店作为服务提供方,拥有最终的解释权。消费者可以礼貌地向酒店说明情况,并请求取消订单。如果酒店同意,问题便迎刃而解。同时,这也为日后可能的投诉提供了有力证据。若酒店方面不予配合,接下来应转向美团客服。美团作为平台方,有责任协调消费者与商家之间的纠纷。

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬扣款,强行甩锅,不给任何理由申诉,导致服务分和金钱受损。崔先...

美团券怎么退

1.**登录美团账户**:打开美团APP或网页版,使用您的账号和密码登录。2.**进入订单页面**:在首页或“我的”页面中找到“订单”选项,点击进入。3.**选择退款订单**:在订单列表中,找到您想要退款的美团券订单,点击进入订单详情页面。4.**申请退款**:在订单详情页面中,找到“申请退款”或类似的选项,...

美团显示逾期不退款怎么办,美团订单逾期未退款?解决方法大公开...

面对美团逾期不能退款的问题,用户可以采取一些措来解决。与商家沟通首先,用户应该与商家直接沟通解决问题。用户可以通过美团平台上的客服热线或在线客户反馈渠道与商家联系。黄海2024-01-03像这种情况一般是不能退款的,及时投诉你没有证据的话,他们也不支持的。美团逾期不退款怎么处理?美团逾期太久不协商本文主...

美团“闪购”订单量增速 业绩狂飙的驱动力是什么?

今年以来,美团继续围绕“零售+科技”战略,深耕中国消费市场及本地服务领域,研发投入50亿元,持续通过科技创新推动零售行业效率提升(www.e993.com)2024年11月8日。“万物到家”正成为新的大众消费趋势,美团闪购保持高速发展势头,越来越多餐饮外卖用户转化为美团闪购用户。一季度,美团闪购日均订单量达840万,年活跃用户数和交易频次均同比实现强劲增长。

保安与骑手冲突!美团、饿了么暂停这一区域外卖服务;日本住宿业遭...

当地给我们反馈的信息是,营业场所都已恢复正常,交通没有造成较大影响。如果旅客近期选择前往日本,同时没有充足准备,建议再慎重考虑一下。”飞猪相关工作人员表示,“有部分客户担心地震所以退订了酒店,一般而言,出现地震、海啸等不可抗力的情况,酒店会全额退款的。地震发生在日本局部地方,和东京、大阪等地关系不大。”...

“最惨”餐饮对比?美团二季度日赚1.5亿,有巨头净利润暴跌133倍

也有网友对商家提出建议："与其打价格战，不如想办法提高食物质量，做出特色来。顾客又不是傻子，便宜没好货的道理谁都懂。"面对美团的高利润，有人表示不满："平台赚得盆满钵满，商家和骑手却在死扛，这合理吗？监管部门是不是该管管了？"有趣的是，还有人分享了自己的"省钱妙招"："我现在都是跟同事一起拼...

美团再造“拼多多”,打不完的价格战?

这些商家没有品牌加持，在拼好饭做一些低价套餐更能帮助其引流；同时通过降低价格来刺激销量增长，也有利于实现更高的库存周转率和盈利目标。而美团则通过拼好饭，一方面有助于拓展用户客群，提高渗透率；另一方面低客单订单增加将极大带动整体订单量增长，同时做好低价需求承接将有利于平台优化用户体验模型，提高外卖...

大涨后的美团,危险解除了吗?

此前在年报发布后，国信证券就有数据指出，虽然闪购尚未盈利，但闪购日均单量已占美团整体即时配送约12％，2021年-2023年单量复合增长率为50%。而安信国际最新数据显示，美团闪购Q1日均订单量达840万，同比增长60%，远超于外卖日均单量增速23%。闪购日单量占比提升至14%。如此增长正有望撑起到家业务的第二曲线...