“不可取消”成酒店预订常态?广东省消委会:限制了消费者权利 约谈...
广东消委会同时呼吁线下经营的酒店自查自纠,修改不公平不合理交易格式条款,优化订退房规则,共同打造放心和谐的旅宿消费环境,为释放消费潜力发挥积极作用。广东消委会也提醒消费者,在预订酒店时要先充分了解预退订规则,尽量不选择“不可取消”的酒店或房型,遇到特殊原因无法预期入住的,要及时告知平台、酒店并进行沟通协商。
万豪旅享家2024「万味奇遇」于大中华区超300家中餐厅联袂启动
律师黄某因延迟退房2小时被加收半天房费,将酒店告上法庭,最终胜诉。甘肃省陇南市中级人民法院终审判决,酒店以“行业惯例”为由加收房费无效,必须退还多收费用。黄律师表示,酒店未在入住前明确告知延迟退房的收费标准,属于格式条款且无效。美团酒店上线支付宝小程序近日,美团牵手支付宝,“美团外卖”、“美团酒店”...
预订的酒店,凭什么只能“30分钟内免费退”?
具体选择哪一项退订规则,商家根据实际情况自行决定。其中一项重要的参考指标就是酒店近期的订房率。杭州某酒店员工在采访时说,同一种房型在不同时期会采取不同的退订规则,一般旺季会比淡季退款少,旺季退订规则也更严苛。图源:美团截图需要注意的是,不同预订平台,同一酒店的退订规则可能也不一样。而且平台本身也...
“五一”预定的酒店民宿被“涨价退单”!维权,就这么干!
留存证据,将与商家的沟通过程进行录音,保存被取消的订单截图,收集能够证明商家恶意解约的材料;联系平台进行投诉,并要求平台提供商家真实有效的联系方式;可以向消协、有关行政部门申诉,追究商家的行政责任;采取司法手段,将纠纷诉诸仲裁机构或法院进行处理。来源:芒果爱晚...
美团网上订房间想退房犯难 酒店:3-10日内退
美团网上订房间想退房犯难酒店:3-10日内退??半岛都市报11月30日讯(记者刘玉凡)近日,大学生小高和同学为了就近参加考试,通过美团网在香港东路一家7天连锁酒店预订了房间,不过后来发现这里离考点比较远,打算退房,没想到钱却不能全退。小高说,他们要参加11月28日和29日进行的证券从业资格考试,“本来是为了...
女子辱骂怀孕经理称“我美团钻石”,酒店:不愿交延迟退房费
00:10特朗普称右耳上部中枪,美警方称其被提词器碎片击中,美官员:刺杀特朗普枪手为一白人男性持AR-15半自...01:03游客停车被锁报警被反怼?大连警方:两民警未能正确履行职责,已停职00:11特朗普发文:“子弹刺穿我右耳”,当地检察官称00:08#拜登竞选团队宣布暂停接下来所有外出活动#特朗普枪击事件被定性为暗杀未...
机票免费退了,春节期间我的酒店订单能退吗?
李女士称后来自己致电海南12345热线,他们转接三亚政府相关部门,三亚政府人员说和酒店核实完情况后,说酒店根本没有收到退房申请,让她去叫携程申请退房,政府是要求酒店响应疫情防控政策的。02有消费者不满退改程序冗杂质疑平台订房信息透明度像李女士一样,受疫情影响改变行程需退订酒店的消费者还有很多。旅行爱好...
美团如何退房 美团退房方法【步骤】
相信小编带来的文章对大家带来帮助。1、打开美团,点击右下角我的,点击我的订单。2、选择订购的订单。3、选择取消订单。4、选择原因后,点击确认取消即可。小编给大家带来的解答是否解决各位的困扰呢?感觉对你有帮助的话就请大伙们多多关注IT百科吧。
疫情期间,这家酒店近90%的订单来自美团酒店!
左店长说,在加入美团酒店“安心住”活动后,他们积极按照《中国酒店客房防疫自律公约》的标准化指导进行消毒和登记。同时将这些卫生清洁动作照片及视频上传至后台,供有需求的住客在手机端随时查看,有需求的消费者可以通过“安心住”标识快速查看酒店,帮助酒店提高了疫情期间的曝光和流量,为订单转化提供了很大的帮助。另外...
多名游客“五一”假期住宿订单被酒店民宿强制取消 已有民宿因...
然而,在4月4日,林某又通过美团平台聊天页面联系该顾客,告知其因为民宿的入户插卡电源烧坏了,需要取消订单。之后,林某又向顾客提出,在4天房费的基础上额外加价500元就可以出租的要求,但遭到拒绝。因双方协商无果,林某单方面取消了上述订单,平台也将对方预订的房费原路退还。消费者认为其权益受到侵害,要求赔偿,在...