猫眼Keep 58同城 智行等入选Q2全国数字生活十大典型投诉案例

在尝试取消订单时,陆先生发现去哪儿网平台设置了规定,即订单在确认后的半小时内可以取消,超过这个时间则无法取消。他尝试与去哪儿网的客服以及酒店方进行沟通,希望能取消订单并获得退款,但均未得到满意的答复。陆先生认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者未按约定提供商品或服务,消费者...

出发,回家|即将进入春运售票高峰期:记者在线教你5招 提高抢票成功率

符合条件的旅客可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,须在开车前第16天23时前,通过12306手机客户端预约专区支付票款,逾期未支付的,订单自动取消;兑现成功后逾期未支付达到5次的,不再提供预约购票服务。另外,铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可...

除夕火车票本周五开售!记住这几招,抢票更快

点击“下一步”进入确认候补订单页面。2、点击“去添加”按钮,继续添加候补车次。添加更多候补车次后,在确认候补订单页面的最上方,可以查看全部候补车次信息,包括日期、车次、席别、区间。3、打开新增列车选项并设置新增列车兑现条件(席别和期望出行时段)。4、查看当前候补订单的预估成功率,预估成功率按照历史候补订...

“史上最火”春节旅游,“斗智斗勇”竞赛升级

携程、美团和同程旅行等平台,都在不遗余力地推出各种创新优惠活动,旨在吸引和留住用户。同程旅行除了常规的春节优惠红包和学生专属优惠外,还推出了名字中带有“丹”字的用户抽奖,奖品为全额返还和专属优惠券活动。此外,同程的用车服务也开展了邀请好友赢返现的活动,下单最高可获得450元的奖励。期间,有不少网友都晒...

你买到回家的票了吗?Pick这份出行攻略

“购票信息预填”功能完成购票车次、座位类别以及个人信息的填写,同时添加多趟车次和多种席位;其次,重回购票信息页,当页面的起售时间进入倒计时,不停地点击“按预填信息购票”,当进入匹配席位时,不可点击返回或者退出;再次,打开12306电脑网页端,在个人中心—火车票订单—未完成订单中查看自己是否购票成功,倘若成功须...

傻了!男子春运抢票,付了两份钱抢到同一张票!怎么退…

如果郭先生现在退票的话，那么这个座位就可能取消了(www.e993.com)2024年11月10日。郭先生可以放心乘坐，12306网站会识别出现的问题，会在15个工作日之内把钱退回。而同城旅游平台的也基本相同，郭先生可以正常坐车，但是这个钱需要等到12306网站来退。如果现在就去取消的话，那么座位也就会取消，建议郭先生耐心等一下。山东川佳律师事务所律师张宝清...

旅行不能说走就走?高铁票越近越难买?看看官方怎么说→

目前,铁路12306公告中表示,每位用户可提交2个候补订单,每个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。旅客在添加候补需求后,可以看到对应车次席别的候补人数情况,一共有“候补人数较少”、“候补人数中等”、“候补人数较多”三种状态...

同程旅行火车票“增值服务”收费标准遭质疑

对于袁先生提出同城旅行售票服务在微信平台涉嫌垄断行为,王女士进行了否认。她说,微信上还有美团在售票,还可以自己编辑添加常用的小程序购票。如王女士所说,记者在微信服务板块“交通出行”下边“购物消费”一栏中,找到了“美团特价”小程序,里边确实有“美团机票火车票”售卖服务,只是相对隐蔽一些而已。

铁路部门回应今年国庆火车抢票八大槽点

国铁集团客运部负责人日前介绍,假期旅客出行高度集中,旅客可以选择错峰出行,也可选择候补购票、中转换乘等方式购票。铁路12306候补购票不收取任何手续费,若候补购票不成功,预付款将自动原额退款。旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,增加候补购票成功率。

纵览支招儿|春运“龙”重升级,“抢票人”如何应对?

如果没有买到心仪的车票,可立即添加候补订单。可以在候补备选方案中添加最多9位乘车人、3个不同日期、60个不同车次和席别的组合,如果选择接受新增列车,还可以进一步提高成功率。最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。⑧可选智能推荐的中转换乘方案...