金融监管局:同意撤销!已超去年全年
新近公布的中国平安半年报显示,2024年上半年,平安产险实现保险服务收入1619.10亿元,同比增长3.9%。其中,电话及网络销售实现1.01亿元保费收入,占比仅为0.1%;对比2023年同期,电话及网络销售实现33.92亿元保费收入,占比2.2%。提质转型,协同发展保险电销逐步式微的背后,是互联网渠道以其低成本、高效率、便捷性等优势逐渐...
平安人寿保险电销遭投诉 推销电话换区号轮番轰炸
“一会儿是021-95511,一会儿又是0755-95511,都说自己是平安的。”陈女士无奈地拿着手机向记者展示自己近日的电话通讯记录,记者看到,2月底,上述两个号码每天都会拨打陈女士的电话,有时候一天还会拨打好几次,陈女士指出,这一切都是源于自己在1月份电话投保了一款两全保险。据陈女士介绍,“有一次接到平安人寿的电话,...
诱导客户用以前的保险保单贷款买“富赢金生”保险?电销员得知被...
2021年11月前后,陕西西安的卜先生接到了平安保险公司95511电话。卜先生说,电话里,业务员称,平安保险为回馈老客户,特意准备了一份厚礼,让他通过其企业微信与个人微信。添加微信后,他了解到,联系他的业务员名为杨某松,微信企业认证为“中国平安人寿保险”,职务“客户经理”。卜先生回忆,杨某松称,因为他曾...
中国平安,求你别再给我打骚扰电话了
但更多的是各类App与网站的用户资料买卖,光平安旗下就有15个App、25个微信公众号,互联网用户超5亿,如此庞大的用户群,平安压根不愁没电话打。据平安员工透露,那些在平安办过信用卡和车险的客户,他们的资料会被共享给平安普惠金融部,毕竟肥水不流外人,就算最后不能成交,数据还能拿来充门面。也有人从来没在平安...
中国银保监会消费者权益保护局发布《关于平安银行电销实物产品...
近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2021年第8号通报《关于平安银行(9.770,0.07,0.72%)电销实物产品业务侵害消费者合法权益案例的通报》(以下简称《通报》),通报了平安银行与第三方合作电话销售实物产品业务侵害消费者合法权益的案例。《通报》指出,自2020年以来,监管系统接收到消费者对平安银行信用卡中心电销实物产...
相声演员孙越不堪“轰炸”,喊话人保、太平、平安保险
近日,相声演员孙越在微博上喊话人保、太平、平安等保险公司的电话电话轰炸,起因是其车险7月将到期,但刚到6月,已有多家保险公司对其进行了近一周的“电话轰炸”(www.e993.com)2024年9月19日。更不少网友在这条微博下留言称,狂轰乱炸式的保险电话销售又卷土重来了。坦言保险行业太内卷了。相声演员孙越微博截图一天20个保险销售电话,演员孙越...
市民接到电话称免费赠送保险 馅饼还是陷阱?
平安保险温州公司相关负责人透露,如果确定是95511或95512打来的客服电话,市民可以不用质疑其真实性,客户可根据公司发送的保单号上网查询这份保险是否存在。阳光人寿浙江分公司相关人士表示,该公司的电销渠道最近确实有开展免费送保险的活动,拨出的电话是全国统一的400电话,赠送的保险有三类,分别是交通意外险、燃气意外险和...
保险电话营销扰民投诉率下降85%
电销禁拨平台上线运行以后,涉及电话营销扰民的投诉仅为9件,月均2.25件,较前8个月下降85%。针对电话扰民问题,2012年北京保监局指导北京保险行业协会建设人身保险电话营销禁拨平台,该平台于2012年9月正式上线。公众只要登录这一平台,输入自己的电话号码,即可选择对一家、几家或者全部保险公司的销售电话进行屏蔽,并且有...
平安产险副总史良洵;电销是渠道发展方向之一
1、通过电话号码来辨识。根据保监会的要求,保险公司必须要在开展业务的市场内,利用公众媒体,向消费者公示自己的电销专属号码。如平安电话车险的呼入号码就是4008-000-000,销售呼出号码就是021-95512。消费者可以留心这些号码,主动呼入,可以避免各种麻烦。
三大保险巨头先后进入电话车险市场出手小排量车险
继平安在电话车险试水成功之后,人保和太保也加紧行动,开始大规模出击电话车险市场。据记者了解,电话车险一直被称作小排量车险,这是因为在同等条件下,它的价格更低。其"运营模式"不再采用中介代理,而是采用直接设立电话销售号码的直销模式。直销带来的是剔除了中介代理的佣金。在此基础上,保监会明确规定,拥有电话直销车...