河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款
陈某下单后,钟某依约通过快递方式交付罩布实物。陈某签收后,认为罩布单薄且无防雨帘,与原告协商“仅退款”未果后,通过某网络平台介入成功退款20元。钟某认为原告存在退款理由不属实,遂诉至法院,请求陈某返还已退货款20元及其他费用损失。法院审理后认为,陈某主张钟某出售的洗衣机罩布厚度不够,但无充分证据证明,...
“双11”法律指南,请加“购物车”!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The...
要理性消费,定金有担保合同履行之意,商家有权不予退还哦!指南第一则定金是否退还要视情况而定。消费者下单时勾选的“预售协议”条款具有法律约束力,如果是消费者因为自身原因不想购买而要求退款,由于之前其已经同意了“定金不退”的条款,商家有权拒绝退还定金;但在商家违约情况下未付尾款,则应双倍返还定金。法...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
还记得前段时间某书上有位网友发了一张把仅退款的客户告上法庭了,事情经过是这样的:该博主是一个卖珠宝的商家,卖的产品属于单价较高较为贵重的,签收是需要顾客在驿站当面验货的。从照片上可以看到,快递包裹在驿站时是完整的,一切都正常,结果顾客没有当面验货,拿回家拆开后说商家漏发了,然后就是在平台申请要求...
拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...
据报案人介绍,2023年11月以来,该客户在网上购买高价物品,再通过他们公司快递进行邮递,当快递员联系该客户进行派送收件时,客户当场拒收,被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点,客户接着在购物平台上申请退款。大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购...
买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货 被商家告上法庭
据悉,2023年5月27日,被告在原告的电商平台店铺购买脐橙1件,收到商品后提供了1个坏果的售后图片,经与原告客服协商后,表示其不想退货退款,要求补偿10元。原告客服给被告转账10元后,被告再次在电商平台申请退款33元并操作成功,之后原告要求被告退货,但被告一直未退货,故原告诉至法院,请求判令被告向原告退还货款并支付...
“判与知”新法案 | 网购退货达成协议并履行后再次申请“仅退款...
2月14日某电商公司收到张某的退货后,在扣除200元折旧费后向张某退款360元,张某于当天又发起了150元的仅退款,2月20日退款成功(www.e993.com)2024年10月26日。某电商公司认为不应当退还150元,诉至法院:1、判令被告向原告退还货款150元;2、判令被告承担调档费400元、快递费21元、材料打印费140(依据合同约定);3、本案的全部诉讼费用由被告承担...
...商机”,小心违法!|卖家|货运费|快递费|羊毛党|退货率_网易订阅
近日,红星新闻记者随机添加了数名在二手交易平台引流的发帖人。根据对方发送的资料,大致流程分为四步:首先是在购物平台找到有运费险且支持七天无理由退货的店铺;然后下单等商家发货,等待签收;收到之后再申请退货退款;最后去二手交易平台找低价代发快递。如此操作,退货时的快递费和运费险赔付费用之间就存在差额。可见,...
网购裤子穿后退货 强行退款被起诉 法官:网络购物应遵守法律规定
但“7天无理由退货”制度不代表消费者可以任意退货,也需要遵守一定的规则。近日,牟定县人民法院速裁团队就成功调解了一起这样的网购纠纷案。案情网购强行退货退款被起诉1月5日,杨某在朱某的网店内购买了一条价格为67.98元的裤子。货物签收后,杨某以对商品不满意为由,向网络购物平台申请退货退款。
女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!
记者梳理发现,淘宝于2023年12月26日实施了《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》,规则核心变更点包括三点:新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,进行快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
2023年12月25日,淘宝发布了《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》,其中的规则核心变更点包括新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款等。图源:淘宝平台规则官网截图2023年12月27日,京东发布修订后的《京东开放平台售后服务管理规则》和《京东开放平台...