信箱“李鬼”维修广告泛滥?消保委:可信度为0!
商务部有过规定,各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。记者又找到宝山区商务委,对方表示,这部分职责,早已划转给了市场监管部门。宝山区商务委商业发展科二级主任科员杭军对此称:“比如说打击黑网点,根据方案要求,由市场监督管理局牵头,我们其他部门来配合,一些虚假信息,...
收到家电维修中心小广告?消保委暗访千余家,果然太假
近期,上海市消费者权益保护委员会对信箱家电维修小广告进行了暗访监督活动,结果发现超98%的所谓社区维修服务中心地址都是假的。对此上海市消保委提醒消费者,家电维修小广告不可信。据上海市消保委调查,当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病大修高额收费”,而且问题发生后消费者往往找不到经营者。这一问题的主...
走访1003个“社区维修服务中心”,998个是假的?!上海市消保委暗访...
.上海开展为期一个月的家电维修市场专项整治行动,近期,上海市消保委组织全市16个区的消保委开展了对信箱家电维修小广告的暗访监督。上海市消保委特别提醒广大消费者,这些信箱小广告的可信度为0,消费者在需要家电维修服务时,应通过官方渠道或“消保委帮您找”联系品牌授权维修单位,以保障自身的权益和安全。调查...
宜享花以消保委为指引,一点一滴做好消保工作
宜享花作为众多银行、消费金融公司等金融机构的合作伙伴,坚持践行“负责任的金融”,成立消费者权益保护委员会(以下简称“消保委”),全面负责消费者权益保护的顶层设计与治理架构,将消保理念贯穿融入业务全流程与管理框架中。金融科技平台需架起服务普罗大众的“连心桥”,深耕便民惠民“责任田”,多措并举推进金融消费者...
江苏省消保委关于文娱演出相关问题阶段性工作的通报
省消保委将联合中国标准化协会,召集相关部门、行业协会、专家学者以及经营者代表积极推动合理的文娱演出票务服务指引尽快出台。该指引主要涵盖演出门票退改政策、实名制消费者个人信息保护、特殊情况消费者退票保障及消费者权益保护等内容。目前,省消保委主导的文娱演出票务服务指引制定工作已经正式启动。
宜享花消保委坚守消保初心,推动消保工作的有序落实
在总结前期消保工作经验、行业成功实践的基础上,宜享花正式成立消费者权益保护委员会(以下简称“消保委“),全面负责消费者权益保护的顶层设计与治理架构,将消保理念贯穿融入业务全流程与管理框架中(www.e993.com)2024年10月18日。让金融知识随手可及,营造公平的消费者教育环境,让每一位金融消费者都能感受到消保温度,让人们乐在其中学在其中,...
聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 联席会议制 叙永调处消费纠纷...
为了快速化解消费纠纷,叙永县市场监管局、县消委会不断创新工作机制,并与联席会议制度有机融合,相得益彰。以大消保、大调解为理念,联合县人民法院建立诉调对接合作机制,在市场监管局设立消费纠纷巡回审判点;建立消费纠纷人民调解委员会,整合行政调解、社会组织调解和司法诉讼资源,在法院设立消费纠纷调解中心,对调解协议...
为求删差评找上门?江苏省消保委点评:此举不可取,容不下差评才是最...
江苏省消保委认为,基于个人体验对商品、服务进行评价是消费者的权利,设置评价机制的初衷也是收集消费者对于产品、服务的真实反映。商家既然开放了用户评价的通道,就应该秉持开放包容的态度,既容得下好评点赞,也接受得了负面反馈。容不下差评,才是最大的差评。
定了,2024年浙江消保委工作这么干
近日,浙江全省消保委系统2024年工作要点经过五届二次常委会审议正式通过。今年,全省消保委系统将以“打造消费环境最优省”为总体目标,突出权益维护、环境建设、机构作用、自身建设,在提振消费信心、激发消费活力、推动高质量发展上勇当先行者、谱写新篇章。突出权益维护,强化消费纠纷防范化解效力推进消费纠纷多元化解...
静安区消保委召开品牌企业消费者权益保护推进工作座谈会
三是沉沉稳稳地助推整体高质量发展,让消费者享受消费。企业要积极向消保委等部门建言献策,不断优化消费者权益保护政策环境,着力构建有助于产品服务提质升级的标准体系,不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感。